To sofrendo aqui pra efetuar a devolução de um produto pro extra, a impressão que dá é que eles fazem de tudo pra dificultar a devolução, sendo que é uma coisa bem simples e já prevista no procon.
Eles respondem o email de uma forma bem porca, e até mesmo no chat online são bem pouco prestativos, to desde terça tentando devolver, e só hoje me enviaram o código pra postagem, na verdade tentaram, porque o código veio errado, eles não conseguem sinplesmente me enviar outro email com um código, já to perdendo a paciência.
O grupo b2w é ruim assim no pós venda?