Como assim não dá pra mudar?
Tenta ai...
https://live.xbox.com/pt-BR/AccountMigration
Só lembrando que se vc mudar e tiver algum dinheiro no balanço de sua conta, esse dinheiro não será convertido para a nova região, então seria uma boa usar qualquer crédito caso tenha, para isso vc vai ter que usar um VPN, aqui eu uso uma extensão no Chrome chamada anonymoX que é o VPN que eu uso para comprar conteúdo na Live US com uma outra conta que eu tenho só para isso.
Instala essa extensão e reinicia o browser, depois disso o ícone da extensão vai estar lá ao lado da barra de endereços, dai vc escolhe o país, no caso US, escolhe uma identidade e ativa embaixo. Sua conexão vai ficar beeeem lenta e talvez será requisitado que vc confirme sua senha, ou mesmo confirme algum código que a Mic irá enviar para seu e-mail pedindo confirmação de identidade, faça tudo isso usando o VPN ativado.
Mas se for fazer isso, antes vc precisa fazer logoff de sua conta na web, caso esteja conectado no xbox.com, de preferência, aguarde um tempo, tipo 12 horas para logar no xbox.com com sua conta e usando o VPN, compre o que vc quiser e veja se dá certo.