Pessoal preciso de ajuda com uma opinião de vcs que são mais experientes:
Comprei um microondas no pontofrio e escolhi para retirar o produto na loja. Na hora de escolher apareceram várias lojas, inclusive algumas das casas bahia. Como os dois sites fazem parte do mesmo grupo, achei que não teria problema e escolhi uma casas bahia próxima de minha casa.
Passou se um mês e o prazo para entrega expirou, hoje entrei em contato com o pontofrio e disseram que a transportadora não atendia minha região e que o produto não seria entregue.. que eu deveria escolher entre vale compras ou reembolso..
Tentei argumentar mas disseram que eu só tinha essas duas opções..
O problema é que eu paguei um valor muito bacana no produto e hoje ele está bem mais caro..
Acham que eu devo brigar pela entrega do produto, ou não vale a pena e devo me contentar com o reembolso?
Agradeço de antemão aqueles que puderem me dar uma opinião.