Ajuda com compra incorreta na PSN

[Nolifeking]

Pessoal, um amigo meu comprou incorretamente a expansão do jogo do Naruto pensando que estava comprando o jogo. Tem como ele conseguir a devolução desses valores e da expansão e comprar o jogo? Tem algum e-mail ou telefone onde ele possa entrar em contato?

 

[fgameiro]

O suporte por chat deve resolver isso rapidão. Só sugiro evitar o termo "reembolso", já que em tese as compras na PS Store não são reembolsáveis... isso pode causar alguma confusão.
Eu sugiro só falar que comprou errado e quer trocar a compra feita da expansão pelo jogo.

PSN BR: https://scea.secure.force.com/PreChatPortugueseForm/
PSN US: https://scea.secure.force.com/PreChatEnglishForm/

 

[Nolifeking]

Obrigado, cara. Vou informar a ele como proceder.

 

[Agito]

Aconteceu comigo uma vez quando comprei a expansão do Don´t Starve achando que era o jogo, liguei o suporte da Sony e fui muito bem atendido, o dinheiro foi devolvido a minha carteira da PSN.

 

[Fatofi]

entra em contato com o suporte que eles devolvem o dinheiro pra PSN, só não coloca baixar o DLC pra não ter problemas

 

[Nolifeking]

Deu certo, pessoal, eles devolveram o dinheiro pra carteira. Tomara que ele tome vergonha na cara e não compre Naruto.

 

[renbh]

Puxa, o game do Naruto é muito maneiro, a dublagem ficou dez.

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