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[+ajuda] Fui Ingolizado pela EA

konuhi

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Galera, comprei o Madden 25 ali na Amazon tendo a CERTEZA que eu poderia fazer o upgrade dele pro PS4... MAS NÃO TEM, EA filha duma %#$@ tirou essa opção, minha pergunta é, tem como eu trocar esse código conversando com a Amazon ou eu estou fadado à este Ingo de $35, pois nem ps3 mais eu tenho.
 


razorkaos

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Galera, comprei o Madden 25 ali na Amazon tendo a CERTEZA que eu poderia fazer o upgrade dele pro PS4... MAS NÃO TEM, EA filha duma %#$@ tirou essa opção, minha pergunta é, tem como eu trocar esse código conversando com a Amazon ou eu estou fadado à este Ingo de $35, pois nem ps3 mais eu tenho.
Essa promoção não era válida somente pra quem coprasse a versão current-gen antes da data de lançamento dos consoles novos?

Dá uma olhada direitinho nisso. Acho que só entrando no suporte da Amazon pra resolver e nesse caso, nem é culpa da EA. Lembro que tinha coisas como estar sujeito ao limite do estoque e coisas assim. O que muita gente fez, foi ao comprar o Madden 25 current-gen, já fazer pre order desse next-gen com o desconto maroto. No tota o cara pagava 70 dolares pelos dois jogos.
 

konuhi

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Essa promoção não era válida somente pra quem coprasse a versão current-gen antes da data de lançamento dos consoles novos?

Dá uma olhada direitinho nisso. Acho que só entrando no suporte da Amazon pra resolver e nesse caso, nem é culpa da EA. Lembro que tinha coisas como estar sujeito ao limite do estoque e coisas assim. O que muita gente fez, foi ao comprar o Madden 25 current-gen, já fazer pre order desse next-gen com o desconto maroto. No tota o cara pagava 70 dolares pelos dois jogos.
Pois é, ficou confuso, eles deram um mislead fodido, vou falar com a Amazon e a Sony, o código tá intacto, nunca foi e nunca será usado, lol. Se a Sony conseguir retirar o código da minha conta, deve dar pra devolver lá tranquilo.
 


razorkaos

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Pois é, ficou confuso, eles deram um mislead fodido, vou falar com a Amazon e a Sony, o código tá intacto, nunca foi e nunca será usado, lol. Se a Sony conseguir retirar o código da minha conta, deve dar pra devolver lá tranquilo.
se eu não me engano, essa promo era só com a Amazon, Gamestop e Best Buy. Creio eu que esgotar o estoque tenha sido difícil, e mesmo que fosse o caso, não seria um problema tão grande, pois eles devem colocar mais unidades nas lojas em pouco tempo. O que pode ter acontecido, e eu acho uma putaria sem tamanho, é eles terem restringido a promoção pra moradores dos US apenas. aí complica.

Antes de entrar em contato com o suporte da Amazon - a Sony provavelmente nem tem muito a ver com isso nesse caso - dê uma olhada nesse site que aparece na imagem que tu postou, do madden update. lá deve ter os detalhes certinho.
 

konuhi

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se eu não me engano, essa promo era só com a Amazon, Gamestop e Best Buy. Creio eu que esgotar o estoque tenha sido difícil, e mesmo que fosse o caso, não seria um problema tão grande, pois eles devem colocar mais unidades nas lojas em pouco tempo. O que pode ter acontecido, e eu acho uma putaria sem tamanho, é eles terem restringido a promoção pra moradores dos US apenas. aí complica.

Antes de entrar em contato com o suporte da Amazon - a Sony provavelmente nem tem muito a ver com isso nesse caso - dê uma olhada nesse site que aparece na imagem que tu postou, do madden update. lá deve ter os detalhes certinho.
O site nem existe mais, pelo menos aqui ele não abra. UHASDUHASUADHUSA. Eu comprei na Amazon, mas se for restringido a US only, nunca mais compro PORRA nenhuma da EA, f**a-se o Madden.

pede reembolso.
Pela Amazon? Mas o código foi usado na conta já, como faz?
 

tortinhas10

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O site nem existe mais, pelo menos aqui ele não abra. UHASDUHASUADHUSA. Eu comprei na Amazon, mas se for restringido a US only, nunca mais compro PORRA nenhuma da EA, f**a-se o Madden.



Pela Amazon? Mas o código foi usado na conta já, como faz?
aí não sei.
 

Pormenon

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Pois é, ficou confuso, eles deram um mislead fodido, vou falar com a Amazon e a Sony, o código tá intacto, nunca foi e nunca será usado, lol. Se a Sony conseguir retirar o código da minha conta, deve dar pra devolver lá tranquilo.
Eu fiz uma cagada de comprar a versão digital do BF4 duas vezes, quando queria comprar BF4 e AC4 e a amazon aceitou me dar refund. Fala lá com eles, que a amazon é muito boa em resolver este tipo de problema. :kjoinha
 

konuhi

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Eu fiz uma cagada de comprar a versão digital do BF4 duas vezes, quando queria comprar BF4 e AC4 e a amazon aceitou me dar refund. Fala lá com eles, que a amazon é muito boa em resolver este tipo de problema. :kjoinha
Tem live support? Onde que você foi?
 

Davivascaino

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Entra em contato com eles, se tu nao usou o codigo a amazon devolve na hora. Amazon eh foda cara, nunca tive problemas
 

razorkaos

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Tem live support? Onde que você foi?
vc geralmente entra num chat com um atendente. nunca comprei lá, mas tem uma galera daqui que já comprou, e pelo menos lembro de um, o Damyen que comprou algo la, acho que foi um roteador que veio com problema, e parece que é facil trocar as coisas.
 

konuhi

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Entra em contato com eles, se tu nao usou o codigo a amazon devolve na hora. Amazon eh foda cara, nunca tive problemas
O problema é que eu usei o código, por isso eu queria falar com a Sony ver se tirava da minha conta... pqp, EA dos infernos lambendo o ovo do Xone com o Madden e chutando o nosso com o PS4.
 

Damyen

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vc geralmente entra num chat com um atendente. nunca comprei lá, mas tem uma galera daqui que já comprou, e pelo menos lembro de um, o Damyen que comprou algo la, acho que foi um roteador que veio com problema, e parece que é facil trocar as coisas.

Então, o meu router veio com problema mas eu não enviei de volta(na verdade estou usando ele hoje hehe). O Serialxp sim enviou um PS4 de volta e recebeu outro.
 

konuhi

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Estou em contato com o suporte da EA. Já sei que vou me decepcionar com eles um pouquinho, na opção de softwares não tem como o live chat, vou enviar um e-mail para eles (Amazon)
 

tortinhas10

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Estou em contato com o suporte da EA. Já sei que vou me decepcionar com eles um pouquinho, na opção de softwares não tem como o live chat, vou enviar um e-mail para eles (Amazon)

ea tem suporte sim. eles até já resolveram um pepino meu.
 

Pormenon

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Tem live support? Onde que você foi?

Abre a tua order e clica no botão Problem with this order? e depois preenche os campos e manda email explicando o que aconteceu e pedindo refund.

ps. Se v.c usou ó código acho que não vão te dar refund
 

konuhi

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Abre a tua order e clica no botão Problem with this order? e depois preenche os campos e manda email explicando o que aconteceu e pedindo refund.

ps. Se v.c usou ó código acho que não vão te dar refund
Mandei um e-mail pra eles vendo o que eu posso fazer, mas acho que me fodi e fui Ingolizado pela EA mesmo.
 

konuhi

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Será que o suporte da Amazon demora muito pra responder? o da EA já me mandou pra eles.
 

Skynoff

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Cara nessa imagem que você mandou:



Tá escrito "benefit of purchasing Madden 25 now" Então bem provável que esse Now fala de algum espaço de tempo específico, e você provavelmente não realizou a compra nesse período, então acho que não há nada que a Amazon/Ea pssa fazer :(
 

konuhi

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Cara nessa imagem que você mandou:

Tá escrito "benefit of purchasing Madden 25 now" Então bem provável que esse Now fala de algum espaço de tempo específico, e você provavelmente não realizou a compra nesse período, então acho que não há nada que a Amazon/Ea pssa fazer :(
Essa desgraça de imagem ainda tá no site do Madden. Lol

Bom, eles me enviaram isso agora:



@Davivascaino ou alguém que more no US pode dar uma ligada lá pra mim?
 
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