AJUDA - Microfone no headset não funciona no PS4

[T-Rexz]

Estou com dois headsets, um deles comprei estes dias justamente por achar que o outro está com problema no microfone... sqn, pois o antigo funcionava normalmente até o microfone não dar sinal sonoro no PS4, aí imaginei o defeito no antigo e comprei o novo, mas acontece a mesma coisa.
Por incrível que pareça, ambos estão funcionando normal no PC. Já no PS4, mesmo conectado, consigo escutar, porém o microfone não funciona em ambos os headsets. Testei em dois controles diferentes também. Já tentei de desligar o controle e religar... nada. O que será que está acontecendo??

Detalhe: tô usando o antigo para usar no PC e está perfeitamente normal e é mais alto o som que o novo (que, apesar de ser baixo, é bem mais refinado), daí provavelmente terei que devolver o novo antes de completar 7 dias, porque não faz sentido ter dois, já que o antigo está funcionando normal.

 

[Fbocalon248]

T-Rexz, boa tarde. Resolveu esse seu problema?
Estou com o mesmo problema. Estava funcionando e parou. Testei o fone em outros eletrônicos e ele funciona normalmente, mas no PS4, sem sucesso.
Obrigado.