[ajuda] vender pelo mercado livre, eis a questão

[Kabaneri]

Pessoal, sou vendedor casual e para o pessoal aqui do fórum (ou recomendações de amigos) sempre vendi e comprei sem nenhum problema pelo mercado livre ou depósito bancário.
Mas ultimamente leio muito sobre golpes, vender e o comprador devolver algo com defeito. Reparei mais ao tentar comprar, para mim é muito mais viável comprar pelo mercado livre, mas é 1 a cada 15 pessoas q vendem por lá.
Agora estou vendendo uns artigos e interessados (não daqui, são da olx e facebook) q não são da minha cidade, querem fechar por lá (ML) e estou com essa incerteza do q fazer, não vender pelo único lugar que compraria de um desconhecido, put* hipocrisia, mas tá tão ruim assim mesmo vender por lá?

O intetessado até me passou a lista de suas compras realizadas na plataforma, mas o que isso quer dizer? Tem como ter certeza se uma pessoa é má intencionada por ali?

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[Piga]

Pessoal, sou vendedor casual e para o pessoal aqui do fórum (ou recomendações de amigos) sempre vendi e comprei sem nenhum problema pelo mercado livre ou depósito bancário.
Mas ultimamente leio muito sobre golpes, vender e o comprador devolver algo com defeito. Reparei mais ao tentar comprar, para mim é muito mais viável comprar pelo mercado livre, mas é 1 a cada 15 pessoas q vendem por lá.
Agora estou vendendo uns artigos e interessados (não daqui, são da olx e facebook) q não são da minha cidade, querem fechar por lá (ML) e estou com essa incerteza do q fazer, não vender pelo único lugar que compraria de um desconhecido, put* hipocrisia, mas tá tão ruim assim mesmo vender por lá?

O intetessado até me passou a lista de suas compras realizadas na plataforma, mas o que isso quer dizer? Tem como ter certeza se uma pessoa é má intencionada por ali?

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Vai ter um risco. O ML permite ao comprador devolver o que comprou por qualquer motivo. Não adianta por no anuncio que não aceita devolução e etc, pois não rola. o ML é pró-comprador. Pela primeira vez em 18 anos vendendo por lá vou encarar uma devolução. O produto ainda não voltou, então não sei como vai ser. O que eu posso adiantar é que eu tentei convencer o comprador a não devolver (não rolou) e assim que ele postou meu produto nos Correios, o ML já devolveu o $$$ pra ele. Ou seja, nem sei o que vai chegar pra mim (pode ser o produto ou uma caixa de pedras).

Mas como o que eu vendo lá são coisas que não são visados pra golpes, eu assumo o risco de dar bode e perder dinheiro. Agora se for algo que é um pote de mel pra golpista (tipo Iphones), aí eu recomendo tentar vender de outra maneira a princípio, ou aceitar o risco. Espero ter ajudado. Falou!

 

[Kabaneri]

Vai ter um risco. O ML permite ao comprador devolver o que comprou por qualquer motivo. Não adianta por no anuncio que não aceita devolução e etc, pois não rola. o ML é pró-comprador. Pela primeira vez em 18 anos vendendo por lá vou encarar uma devolução. O produto ainda não voltou, então não sei como vai ser. O que eu posso adiantar é que eu tentei convencer o comprador a não devolver (não rolou) e assim que ele postou meu produto nos Correios, o ML já devolveu o $$$ pra ele. Ou seja, nem sei o que vai chegar pra mim (pode ser o produto ou uma caixa de pedras).

Mas como o que eu vendo lá são coisas que não são visados pra golpes, eu assumo o risco de dar bode e perder dinheiro. Agora se for algo que é um pote de mel pra golpista (tipo Iphones), aí eu recomendo tentar vender de outra maneira a princípio, ou aceitar o risco. Espero ter ajudado. Falou!

Obrigado Piga.
Arrisquei, vamos ver no que dá. Fiquei curioso com o desenrolar da sua devolução tmb.
O meu é um notebook q usava para emulação retro, mas já estou com consoles suficientes que me permitiram abrir mão dele, espero que ambos compradores (meu e seu) sejam honestos.

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[LuizFernando27]

Olha te entendo, já vendi muita coisa la, tive uma devolução, foi um HD de notebook de 500GB, o cara devolveu certinho, porém nem deu motivo só mandou de volta, perguntei o por que e ele não respondeu, tipo fiquei no vácuo.

Não sei se eles levam em conta mais ultimamente, e depois disso principalmente, tenho pegado um tripé e gravado o produto e ele funcionando se for o caso, os detalhes, a embalagem sendo feita, eu colando a etiqueta do mercado envios onde a caixa abre( se é que me entende, não sei um nome correto pra isso ), e faço umas marcas nas fita e aberturas com canetão piloto azul sabe.

Não sei se levam isso em conta em um possivel BO, mais é melhor do que nada.

Se por acaso te devolverem grava bem o Unboxing pegando etiquetas e fitas na abertura.

Mais espero que sejam honestos e que honrem com a compra.

 

[Shinobi4OS]

Eu não vendo mais nada pelo ML, salvo se for ora alguém conhecido aqui do fórum

Prefiro demorar mais para vender, ou vender mais barato com PIX feito na hora

Aliás, PIX foi a melhor coisa que surgiu nos últimos tempos. Melhorou demais a segurança e agilidade na compra e venda de usados

 

[Piga]

Obrigado Piga.
Arrisquei, vamos ver no que dá. Fiquei curioso com o desenrolar da sua devolução tmb.
O meu é um notebook q usava para emulação retro, mas já estou com consoles suficientes que me permitiram abrir mão dele, espero que ambos compradores (meu e seu) sejam honestos.

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Recebi a devolução hoje. O comprador mandou de volta o produto tal qual saiu daqui. Menos mal. Vou anunciá-lo novamente.

 

[Shinobi4OS]

Recebi a devolução hoje. O comprador mandou de volta o produto tal qual saiu daqui. Menos mal. Vou anunciá-lo novamente.

Ainda bem mano

Me cago de medo de vender algo de mais de 500 reais e tomar chapéu no ML

Teve uma venda minha de um fonte de ouvido wireless da Samsung

Vendi baratinho, coisa de 180 reais. Usei DUAS VEZES, o fone tava novo. Testei antes de enviar

O cara quis devolver falando que a bateria estava viciada, blablabla. Deixeio fone e o dinheiro com o cara. Quis evitar o stress, até porque não queria mais o fone, tava no desapego mesmo

 

[madruguinha]

Vai ter um risco. O ML permite ao comprador devolver o que comprou por qualquer motivo. Não adianta por no anuncio que não aceita devolução e etc, pois não rola. o ML é pró-comprador. Pela primeira vez em 18 anos vendendo por lá vou encarar uma devolução. O produto ainda não voltou, então não sei como vai ser. O que eu posso adiantar é que eu tentei convencer o comprador a não devolver (não rolou) e assim que ele postou meu produto nos Correios, o ML já devolveu o $$$ pra ele. Ou seja, nem sei o que vai chegar pra mim (pode ser o produto ou uma caixa de pedras).

Mas como o que eu vendo lá são coisas que não são visados pra golpes, eu assumo o risco de dar bode e perder dinheiro. Agora se for algo que é um pote de mel pra golpista (tipo Iphones), aí eu recomendo tentar vender de outra maneira a princípio, ou aceitar o risco. Espero ter ajudado. Falou!

Verdade cara, a um tempo atrás eu vendi um Samsung Galaxy S4 mini bem velhinho e com problema no circuito de carregamento da bateria, eu mandei com duas bateria e um carregador externo, mas informei do defeito e sempre salientando que era pra aproveitar peças, uma sucata mesmo, o cara recebeu o aparelho e abriu uma reclamação querendo devolver, fiquei puto pq o cara parece que nem leu o anuncio, fazer o que, né?
Quando o aparelho chegou em casa eu percebi que o alto-falante estava estranho, estava estourado, qual foi a minha surpresa quando eu olhei atentamente as fotos do aparelho que eu tinha tirado pra fazer o anuncio, percebi que na foto tinha um numero gravado na peça que não batia com o que estava no aparelho depois da devolução, o safado roubou a porra de um alto-falante que custa R$20 conto.
Mas tudo bem, nem tive prejuízo pq era um celular velho que estava encostado na gaveta, ainda revendi pela metade do preço, mas assim fica difícil acreditar na humanidade. kkkkk

 

[Aldi]

Eu nunca entendi como funciona isso de devolução no MercadoLivre, o cara tem POR LEI 7 dias pra devolver, mas tem pessoas que tem 30 DIAS pra devolver, isso não é ilegal? E outra, TODA EMPRESA DO MUNDO recebe primeiro o produto, confere, ve se está OK, e só depois devolve o dinheiro, como pode o ML permitir estorno SEM AUTORIZAÇÃO do vendedor, SEM CONFIRMAÇÃO DO VENDEDOR, como é possível isso ser LEGAL?

Oq se deve fazer, até onde eu sei, é filmar o desembrulho do produto que recebeu, e se estiver divergente, entrar em contato com o ML. O duro é entrar em contato com eles, acredito que dai só pela justiça mesmo.

 

[Wastelander]

Eu nunca entendi como funciona isso de devolução no MercadoLivre, o cara tem POR LEI 7 dias pra devolver, mas tem pessoas que tem 30 DIAS pra devolver, isso não é ilegal?

Não, 7 dias é o prazo mínimo.

É igual garantia: por lei eletrônicos tem que ter 90 dias de garantia, mas a maioria dos fabricantes 'dão' mais 9 meses para conquistar o cliente.

E outra, TODA EMPRESA DO MUNDO recebe primeiro o produto, confere, ve se está OK, e só depois devolve o dinheiro, como pode o ML permitir estorno SEM AUTORIZAÇÃO do vendedor, SEM CONFIRMAÇÃO DO VENDEDOR, como é possível isso ser LEGAL?

O problema é que aqui 90% da vezes é entre PF pra PF, ou seja, 'não tem lei'. O CDC só é válido onde o fornecedor é PJ, independente do consumidor ser PF ou PJ.

 

[Aldi]

Não, 7 dias é o prazo mínimo.

É igual garantia: por lei eletrônicos tem que ter 90 dias de garantia, mas a maioria dos fabricantes 'dão' mais 9 meses para conquistar o cliente.


O problema é que aqui 90% da vezes é entre PF pra PF, ou seja, 'não tem lei'. O CDC só é válido onde o fornecedor é PJ, independente do consumidor ser PF ou PJ.

Ué então se pf pf n tem lei, pq o cara tem que aceitar essa devolução de produto usado? Não faz sentido.

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[madruguinha]

Agora a politica de devoluções do ML mudou , produtos de tecnologia o comprador tem 7 dias pra devolver ou trocar, antes era 30 dias, melhorou um pouco a situação.

 

[Wastelander]

Ué então se pf pf n tem lei, pq o cara tem que aceitar essa devolução de produto usado? Não faz sentido.

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Mas aí é pq ele aceitou os termos de uso do ML - e realizou a venda por lá.

Tanto que se vc vender algo aqui pelo fórum, ou por qualquer outros meios, não tem que 'aceitar' essa devolução.

 

[Aldi]

Mas aí é pq ele aceitou os termos de uso do ML - e realizou a venda por lá.

Tanto que se vc vender algo aqui pelo fórum, ou por qualquer outros meios, não tem que 'aceitar' essa devolução.

Acho que não existe termos se não ta na lei. [emoji848]

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[Wastelander]

Acho que não existe termos se não ta na lei. [emoji848]

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Vc sabe que ao criar uma conta aqui no fórum (ou lá no ML) vc aceitou os temos né?

Em algum lugar lá tá falando que não pode postar P0rn no fórum - e eu duvido que a constituição tenha algum ponto falando que não pode postar imagens de qualquer beldade nua no Outerspace. Mas como o site é particular (mesma coisa do ML), ele pode te banir por descumprir as regras.

Se não acredita, posta um porn legalzão lá no VT e espera o Ban Hammer.

 

[Kabaneri]

Caramba, lendo esses relatos é mais complicado vender por lá do que imaginava, em termos de tomar chapéu.

Eu já vendi algumas coisas por lá, mas eram por recomendação, compras sempre faço, só fiz 2 devoluções, 1 o produto não atendia o anunciado (clone de HD com 3 entradas) e outra veio outro produto mesmo, similar ao comprado. Já tomei balão comprando, bem qndo comecei nessa vida de compra on-line, não lembro como o vendedor me passou o e-mail pelas mensagens e fiz um depósito para ele, tomei na rabiola, há 13 anos perdi R$300.

Enfim vendi o produto, um notebook, está em trânsito. Espero receber certinho o valor da venda pq ela já tem destino certo.

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[Aldi]

Pior que um fdp comprou meu produto achando que era outra coisa, abriu reclamação pra devolver, o prazo era até dia 30, aí ele não enviou e o prazo foi pra dia 5. Assim fica fácil!!

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[Kabaneri]

Pior que um fdp comprou meu produto achando que era outra coisa, abriu reclamação pra devolver, o prazo era até dia 30, aí ele não enviou e o prazo foi pra dia 5. Assim fica fácil!!

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Até o prazo da reclamação (supondo 30 dias) a gente não recebe a grana? Tipo o cara tá lá usando (seja para o que for) passaram 7 dias e o recebimento não vai para o vendedor? Aí o cara caga o negócio e pode devolver, simples assim?

Meus questionamentos são de um comprador justo, eu sempre faço tudo o mais rápido para não onerar os vendedores pq é como qro ser tratado qndo vendo, eu comecei a usar o shopee e o vendedor só recebe a grana após a confirmação do recebimento (confirmou não pode votar a atrás) então eu recebo confiro e testo para confirmar logo. Não sei o prazo de pagamento para o vendedor, mas faço tudo em no máximo 1 dia.

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[madruguinha]

Caramba, lendo esses relatos é mais complicado vender por lá do que imaginava, em termos de tomar chapéu.

Eu já vendi algumas coisas por lá, mas eram por recomendação, compras sempre faço, só fiz 2 devoluções, 1 o produto não atendia o anunciado (clone de HD com 3 entradas) e outra veio outro produto mesmo, similar ao comprado. Já tomei balão comprando, bem qndo comecei nessa vida de compra on-line, não lembro como o vendedor me passou o e-mail pelas mensagens e fiz um depósito para ele, tomei na rabiola, há 13 anos perdi R$300.

Enfim vendi o produto, um notebook, está em trânsito. Espero receber certinho o valor da venda pq ela já tem destino certo.

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Mas também não é tão perigoso assim não, meu cadastro tem 12 anos e tenho mais de 200 vendas no ML, tive problema com umas 8 mais ou menos até agora, tem muito comprador correto e entre lucro e prejuízo ainda vale a pena sim.

 

[Aldi]

Até o prazo da reclamação (supondo 30 dias) a gente não recebe a grana? Tipo o cara tá lá usando (seja para o que for) passaram 7 dias e o recebimento não vai para o vendedor? Aí o cara caga o negócio e pode devolver, simples assim?
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Exatamente, não faz nenhum sentido, se a LEI define 7 dias, não existe termos que o ML posso fazer pra que esse prazo seja 30 dias.
E o meu produto que ia ser devolvido, nao foi, ta la parado, e minha grana nada, o ML reteve meu dinheiro, espero que devolva com correção monetária.

 

[Kabaneri]

Só para posicionar a galera q ajudou e acompanhou, o dinheiro foi liberado para mim há 1hr, mais uma venda concluída com sucesso.
O comprador ainda me chamou no Messenger sexta, último dia para desistir e criticou negativamente o produto, mas q ficaria com ele, fiquei bem apreensivo até esse horário, mas deu tudo certo, quer dizer, acho q agora não tem do q ele reclamar.

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