AMD encontra uma solução para os problemas de USB de Ryzen, patch de BIOS será lançado no início de abril
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Paul Alcorn 3 horas atrás
Conectando a correção
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(Crédito da imagem: Fritchenz Fritz)
A AMD anunciou por meio de
um post no reddit que encontrou uma solução para os
problemas de conectividade USB amplamente relatados que afetaram os sistemas com processadores Ryzen, dizendo: "Com sua ajuda, acreditamos que isolamos a causa raiz e desenvolvemos uma solução que aborda uma gama de sintomas relatados [...]. " A correção veio depois que a AMD reconheceu relatórios sobre os problemas no mês passado e pediu aos usuários que ajudassem a localizar a origem do problema, enviando logs detalhados.
A AMD lançará um novo AGESA 1.2.0.2 para os fornecedores de placas-mãe em 'cerca de uma semana', e os BIOSes beta para download com o patch chegarão ao início de abril. Naturalmente, versões de BIOS totalmente validadas com a correção chegarão logo em seguida.
A AMD não forneceu mais clareza sobre a correção ou a natureza do problema subjacente, mas os problemas pareciam confinados às CPUs das séries Ryzen 3000 e 5000 em placas-mãe das séries 500 e 400 (ou seja, X570, X470, B550 e B450) e consistia em interrupções aleatórias para dispositivos conectados por USB. As reclamações abrangeram vários tipos diferentes de dispositivos USB, incluindo dispositivos de captura externos que não respondem, quedas momentâneas na conexão do teclado, respostas lentas do mouse, problemas com fones de ouvido VR, dispositivos de armazenamento externos e coolers de CPU conectados por USB.
Os fornecedores de placas-mãe criam firmware com base na base AGESA, portanto, as melhorias no código subjacente levam algum tempo para serem filtradas para o público em geral. Como um lembrete, AGESA (AMD Generic Encapsulated System Architecture) é um protocolo de bootstrap que inicializa os núcleos do processador, a memória e o controlador HyperTransport (agora Infinity Fabric).
Aqui está a postagem da AMD sobre o assunto:
"Gostaríamos de agradecer à comunidade aqui no r / AMD por sua assistência com registros e relatórios enquanto investigávamos a conectividade USB intermitente que você destacou. Com sua ajuda, acreditamos que isolamos a causa raiz e desenvolvemos uma solução que aborda uma variedade dos sintomas relatados, incluindo (mas não se limitando a): queda da porta USB, estalos de áudio USB 2.0 (por exemplo, combos DAC / AMP) e exclusão USB / PCIe Gen 4.
A AMD preparou o AGESA 1.2.0.2 para implantar esta atualização e planejamos distribuir o 1.2.0.2 aos nossos parceiros de placa-mãe para integração em cerca de uma semana. Os clientes podem esperar que os BIOSes para download contendo AGESA 1.2.0.2 comecem com atualizações beta no início de abril. O cronograma de atualização exato para o seu sistema dependerá do cronograma de teste e implementação do seu fornecedor e do modelo específico da placa-mãe. Se você continuar a ter problemas de conectividade USB intermitente após atualizar seu sistema para AGESA 1.2.0.2, encorajamos você a baixar a ferramenta de relatório de bug AMD autônoma e abrir um tíquete com o Suporte ao cliente AMD. "
Se você estiver tendo problemas com problemas de conectividade USB agora, a AMD já
emitiu algumas sugestões sobre como resolver o problema. Você pode aplicar essas correções agora, enquanto espera pelas novas revisões do BIOS. Fizemos contato com a AMD para obter mais informações sobre a natureza dos problemas, mas a empresa diz que não está fornecendo mais informações sobre o assunto.