jjjpaulo
Larva
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Olá pessoal,
Eu tenho as seguintes dúvidas:
Antes eu usava o modem puro de NET Virtua,eu usava o roteador D-link e TP-link. Depois mudei de operadora não gostei do serviço voltei para a NET VIRTUA:
Começo de problemas:
Agora eles instalaram um modem chamado HUMAX HG 100R-L2 que vem imbutido o roteador. Antes eu configurava meus roteadores normalmente ( até Modem LIVE TIM similar ao HUMAX eu configurava sem problemas porém esse não estou conseguindo.
Queria tirar as seguintes dúvidas:
1º- Como faço para configurar o roteador HUMAX com direitos administrativos? Mudar Usuário e senha padrão de fabrica ,ou seja, Admin e Password para usuário e senha da minha escolha? Já telefonei para suporte da NET e eles não sabem fazer essa configuração,nem o técnico que veio aqui em casa não soube fazer isso. Já fui no site HUMAX ,vi o tutorial e diz apenas para preencher a configuração ,já fiz isso( de várias maneiras) , mas não deu certo. Infelizmente os desenvolvedores do HUMAX só dão suporte por e-mail ( em inglês e Português ) não tem telefone para isso.
2º-Como eu faço para atualizar o roteador HUMAX o firmware? Fui no site e não diz como faz,não há firmware e só ensinam a verificar a versão do HUMAX.
3º- Qual melhor modem da NET VIRTUA? li aqui no fórum que são os “Motorola ou Cisco” e para fugir do Humax, Thomson e Arris que são os piores e problemas na certa.
Por favor galera preciso de ajuda estou desesperado.
Eu tenho as seguintes dúvidas:
Antes eu usava o modem puro de NET Virtua,eu usava o roteador D-link e TP-link. Depois mudei de operadora não gostei do serviço voltei para a NET VIRTUA:
Começo de problemas:
Agora eles instalaram um modem chamado HUMAX HG 100R-L2 que vem imbutido o roteador. Antes eu configurava meus roteadores normalmente ( até Modem LIVE TIM similar ao HUMAX eu configurava sem problemas porém esse não estou conseguindo.
Queria tirar as seguintes dúvidas:
1º- Como faço para configurar o roteador HUMAX com direitos administrativos? Mudar Usuário e senha padrão de fabrica ,ou seja, Admin e Password para usuário e senha da minha escolha? Já telefonei para suporte da NET e eles não sabem fazer essa configuração,nem o técnico que veio aqui em casa não soube fazer isso. Já fui no site HUMAX ,vi o tutorial e diz apenas para preencher a configuração ,já fiz isso( de várias maneiras) , mas não deu certo. Infelizmente os desenvolvedores do HUMAX só dão suporte por e-mail ( em inglês e Português ) não tem telefone para isso.
2º-Como eu faço para atualizar o roteador HUMAX o firmware? Fui no site e não diz como faz,não há firmware e só ensinam a verificar a versão do HUMAX.
3º- Qual melhor modem da NET VIRTUA? li aqui no fórum que são os “Motorola ou Cisco” e para fugir do Humax, Thomson e Arris que são os piores e problemas na certa.
Por favor galera preciso de ajuda estou desesperado.