Exatamente, trabalho com Ifood e com AiqFome, e aqui pelo menos o Ifood representa 95% das nossas vendas de Delivery. Repassamos as taxas para os clientes, não tem como pois são sim "abusivas", mas o Ifood é uma vitrine incrível e os clientes preferem pagar um pouquinho a mais e ter toda a comodidade do aplicativo. O AiqFome é um bom app também mas pra gente é bem secundário, e as taxas são apenas levemente menores que do Ifood. Quem quer economizar liga ou usa as redes sociais. Todo mundo ganha.
Desejar que o Ifood feche, ou outro meio feche pra "ajudar" sei lá quem beira de demência, não tem a menor ideia do que é um livre mercado, e chuto que não tem mais de 15 anos o infeliz.
Ou seja, pra vc ser competitivo, vc teve que entrar pro Ifood e repassar o custo pro cliente... Só confirmou o que eu falei.
A verdade é uma: Ifood aumentou a comodidade do empreendedor em divulgar, mas ferrou com o cliente e também "toma" grana que poderia estar no bolso do motoboy.
Antes de existir Ifood existia delivery, não faz sentido achar que o Ifood acabar e perder o monopólio representaria o fechamento de milhares de restaurantes e perda de emprego dos motoboys. Não perderia, a demanda pra tanto restaurante continua existindo com Ifood ou sem.
E eu sei o que é livre mercado. A questão é que com grandes empresas de tecnologia a concorrência se torna basicamente impossível depois dela estar estabelecida no dia a dia das pessoas. A Microsoft, que é a fucking Microsoft, não consegue fazer o Bing ser utilizado. Precisa existir uma mudança cultural pra esse tipo de coisa ser desfeito.
Existe os casos a parte, em que o restaurante já é famoso na região e consegue despontar vendas fora do Ifood, mas são raras exceções. Outra coisa é essa história de que comprar por fora fica mais barato... Eu sei que tem alguns casos em que isso acontece, mas a grande maioria dos restaurantes mantém o mesmo preço, afinal eles já repassam todo o custo a mais pro cliente final, não existe motivo pra eles darem desconto pra quem não usar o Ifood.
O ifood só virou monopólio por conta da intervenção do governo, lembra que implementaram umas obrigações trabalhistas lá e no mesmo dia o Uber Eats vazou e outros serviços deram uma diminuída.
O ifood encarou, mas o frete para qualquer coisa aumentou muito.
Já cheguei a ver por exemplo, um sanduíche de 20 reais com 25 reais de frete.
Pois é, pro cliente final a realidade é que o preço de pedir delivery aumentou pra cacete. E pros empreendedores é que eles viraram reféns do aplicativo e qualquer política que eles inventem.
Cara, Ifood é vitrine, acima de tudo.
Muita gente não tem condição de ficar fazendo marketing ou pagando para divulgar o produto por quaisquer meios que sejam. Cadastra no Ifood, REPASSA O PREÇO AO CONSUMIDOR, e done, a pessoa já tem o potencial inimaginável de número de clientes. Como falei, se você quer 'ajudar' o cara, a melhor coisa é procurar o restaurante no Ifood, ver que ele está operando online, buscar as redes sociais próprias e fazer o pedido com eles. De todo modo, é fato que muitas vezes você só chega ao resturante por intermédio do Ifood.
Vitrine que por poucas negativações pode ferrar o restaurante e o mesmo ter que criar outra conta ou ficar forjando entregas, entre outros métodos escusos de se tornar popular no jogo do Ifood.
Dizer que não existe grana pra investir em marketing em pleno 2022, ano da tecnologia, Elon Musk lançando foguete... É sacanagem, né? Ifood pode chegar a cobrar quase 30% de taxa. E como falei, o problema mesmo do Ifood é ser basicamente um monopólio, isso no Brasil significa que a empresa pode fazer o que bem entender.
Enfim, acho esquisito acreditarem que se o Ifood fechasse simplesmente abriria um vácuo eterno de desemprego, que não seria preenchido por empresas menores ou com táticas mais competitivas.