[Problema News] Sony Gold Headset

[Metal God]

Tenho um headset Sony Gold e ele não tá mais pareando. O dongle fica estado permanente de pareamenteo (luz azul piscando lentamente) e nunca emparelha com o fone. A luzinha fica piscando indefinidamente. Já fiz o procedimento de reset do dongle, já restaurei as configurações de fábrica do fone e nada. Alguma dica?

Como testar pra saber se o problema é o dongle?

Ligando o fone no controle, ele funciona normalmente.

O problema ocorre tanto no PS4 quanto no Ps3. Inclusive, no Ps3, ao conectar o dongle, vem a mensagem de dispositivo desconhecido conectado.

 

[TonTon.13]

O conector USB do dongle está com alguma marca de enferrujado?
Normalmente acontece isso ao passar do tempo com qualquer dispositivo USB o que faz tanto o computador quanto o PS4 reconhecer.
Eu conheço um camarada no Mercado Livre que é especialista em conserto de dongle de Headset do PS4, ele me cobrou uma vez(ano passado) R$120+fretes por carta registrada.Se o seu Headset ainda tiver em perfeito estado vale a pena consertar. Qualquer coisa me manda MP que te envio o contato.

 

[Metal God]

O conector USB do dongle está com alguma marca de enferrujado?
Normalmente acontece isso ao passar do tempo com qualquer dispositivo USB o que faz tanto o computador quanto o PS4 reconhecer.
Eu conheço um camarada no Mercado Livre que é especialista em conserto de dongle de Headset do PS4, ele me cobrou uma vez(ano passado) R$120+fretes por carta registrada.Se o seu Headset ainda tiver em perfeito estado vale a pena consertar. Qualquer coisa me manda MP que te envio o contato.

Não tem ferrugem alguma. Tem dois anos de uso.

 

[TonTon.13]

Não tem ferrugem alguma. Tem dois anos de uso.

De qualquer jeito tá com cara de dongle defeituoso, não tem nem pra onde correr.Se resetou o Dongle e continuou a mesma coisa é partir para consertar ou comprar outro dongle usado pelo preço da cara dE algum vendedor no Mercado Livre.

 

[Metal God]

Liguei o dongle no meu notebook, com usb 3.0, o dispositivo (dongle) foi reconhecido e instalado normalmente e está com o nome de Avnera AV6351, listado como device bluetooth. No entanto, como o notebook fica no trabalho, não trouxe o fone pra testar.
Será que tem como formatar o dongle?

 

[Supedaneo]

A bateria do fone está carregada?

 

[Helghast Trooper]

uma vez deu isso no meu ps3

ai fuçando na parte de audio la na config do console fui habilitando e desabilitando aquelas opcoes enquanto o led azul do dongle ficava piscando, uma deu certo e pareou com o fone

 

[Metal God]

A bateria do fone está carregada?

Sim. O procedimento de pareamento começa, mas não emparelha nunca.

uma vez deu isso no meu ps3
ai fuçando na parte de audio la na config do console fui habilitando e desabilitando aquelas opcoes enquanto o led azul do dongle ficava piscando, uma deu certo e pareou com o fone

Mexi em algumas configurações, mas a luzinha fica sempre piscando, indefinidamente. Vou tentar e novo, obrigado pela dica.

O esquisito é que ao conectar o dongle no Ps3, de imediato, vem a mensagem: "dispositivo desconhecido conectado".

 

[Metal God]

Entrei em contato com o suporte da Sony e como o headset não está mais na garantia, o atendente só me disse "boa-sorte" e "não podemos fazer nada". Tirando os caras do mercado livre, que prometem consertar por 100 reais, alguém aí sabe indicar uma autorizada da Sony no Rio Grande do Sul para levar e tentar consertar?

 

[djmamas]

Spoiler: forum lol

http://forum.jogos.uol.com.br/headset-gold-nao-e-reconhecido_t_3097219

 

[Metal God]

Spoiler: forum lol

http://forum.jogos.uol.com.br/headset-gold-nao-e-reconhecido_t_3097219

Já tinha visto e não funcionou.

 

[Metal God]

Após restaurar as configurações de fábrica do headset via aquele app do fone, ele voltou a funcionar. No entanto, ao desligar o videogame, perde a sincronia e todo o procedimento de restaurar as configurações do fone devem ser feitas novamente.

 

[Knarf.Rocha]

Isso acontece comigo, às vezes. Acho que em algum momento vc tirou o dongle, sem desligar o H7.
Comigo, ele voltou espetando no PC e ligando o H7. Identificou normalmente, funcionou e, depois, desliguei o H7, tirei o dongle e testei no PS4. Voltou a funcionar.
Também testa trocar a entrada que vc espetou o dongle, pois comigo já voltou a funcionar.