Problemas com a Samsung Q70T

[zecaevil2001]

Boa noite, galera, blz?

Adquiri recentemente a Q70T da Samsung e estou desapontado com ela referente a Alexa.
A minha trava quando eu pergunto coisas como "como está o clima", "que horas são", etc. Tarefas, que o próprio App sugere para tentarmos, não funcionam.
O pior, eu entrei em contato com a Samsung via chat e fui orientado à atualizar o software da TV. Depois que fiz isso, notei que ela começou a travar e o browser um internet também trava e fecha sozinho.

Bom, alguém tem esse modelo e está passando pelo mesmo problema?

Valeu!

 

[michael.cls]

foi uma atualização do inicio de dezembro que bagunçou tudo, antes disso tava tudo normal. Comenta-se que vem uma nova atualização esse mês pra corrigir.

 

[zecaevil2001]

foi uma atualização do inicio de dezembro que bagunçou tudo, antes disso tava tudo normal. Comenta-se que vem uma nova atualização esse mês pra corrigir.

E ae, blz?

Antes dessa atualização, a Alexa funcionava certinho?

O próprio pessoal da Samsung falou que eles estão tendo muitas reclamações. Tomara que essa nova atualização resolva os problemas.

 

[michael.cls]

Aqui funciona normalmente. Eu uso pouco, mas minhas filhas encheram meu saco, daí fui atrás e vi que foi uma atualização do final de novembro ou início de dezembro. No mesmo tópico depois de várias reclamações alguém confirmou lá que iria sair uma nova atualização pra corrigir o problema.

Enviado de meu SM-G980F usando o Tapatalk

 

[zecaevil2001]

Aqui funciona normalmente. Eu uso pouco, mas minhas filhas encheram meu saco, daí fui atrás e vi que foi uma atualização do final de novembro ou início de dezembro. No mesmo tópico depois de várias reclamações alguém confirmou lá que iria sair uma nova atualização pra corrigir o problema.

Enviado de meu SM-G980F usando o Tapatalk

Legal, vamos aguardare ficar de olho! ☺

Valeu!!

 

[tylenol]

Ontem chegou minha Q70, no mesmo dia assistindo Netflix a mesma desligou só, após algumas tentativas ela ligou, apareceu o logo QLED na Tela, mas voltou a não ligar.

 

[michael.cls]

Ontem chegou minha Q70, no mesmo dia assistindo Netflix a mesma desligou só, após algumas tentativas ela ligou, apareceu o logo QLED na Tela, mas voltou a não ligar.

Devolva. Se agora já apresenta problemas. Evite dor de cabeça. Devolva e peça outra.

 

[tylenol]

Devolva. Se agora já apresenta problemas. Evite dor de cabeça. Devolva e peça outra.

Já abri o procedimento de devolução. O difícil agora é esperar +de 30 dias pra executarem o processo de troca. Já está com 4 dias e a submarino ainda não mandou ninguém pra recolher ela.