Meu PS5 crashou enquanto jogava Miles Morales e exibiu uma mensagem avisando que é necessário um factory reset do console, após isso o console foi reiniciado e entrou em modo de segurança, das 7 opções disponívels
apenas a ultima (factory reset) é selecinável. Segui as instruções no site oficial da sony para seguir com o reinstal do sistema https://www.playstation.com/en-us/support/hardware/reinstall-playstation-system-software-safe-mode/
Quando o rest chega em 99% ele falha e exibe a mensagem "Não é possível redefinir este console". Segue as evidencias abaixo
erro depois do crash
erro não é possivel redefinir console
apenas a ultima (factory reset) é selecinável. Segui as instruções no site oficial da sony para seguir com o reinstal do sistema https://www.playstation.com/en-us/support/hardware/reinstall-playstation-system-software-safe-mode/
Quando o rest chega em 99% ele falha e exibe a mensagem "Não é possível redefinir este console". Segue as evidencias abaixo
erro depois do crash
erro não é possivel redefinir console