Essa questão de pilhas é relativa. Honestamente, no começo fiquei puto com pilhas também lá com meu 360, mas comprei as da Sony, e inclusive comprei mais, pq uso teclado e mouse wireless e utilizo elas. Comprei em 2014 e funcionam perfeitamente até hoje. A duração é extremamente maior do que a nativas dos controles. Paguei com o carregador cerca de 90 reais na época e não me arrependo nem um pouco (tanto que nem interessei no kit de bateria e cabo da MS).
Tendo os dois consoles digo que a falha do XBOX talvez tenha sido a ausência de jogos single mais cativantes e os outros já citados (preço, always on e kinect) no lançamento desastroso - principalmente pela má interpretação do que a MS queria propor. Creio que os exclusivos apesar de não serem o ÚNICO fator responsável, para quem tem que escolher apenas UM console, acredito ser uma decisão que pese para quem quer ter os jogos mais badalados e de quebra já compra os multi.
Se fosse elogiar diria: PS4= Exclusivos Single, VR (sim eu gostei demais).
XBOX: Serviços como Gamepass, Live e atendimento ao consumidor.
Criticas: PS4 - Suporte Online, problema com pagamentos.
XBOX: Falta de jogos exclusivos de peso.
De resto, pra mim pelo menos, é tudo igual (gráficos, controles, preço).