Brunofs
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Vishh acho que trocou o pessoal que faz entrega no meu CEP. Agora tem "uma camada a mais de dificuldade" porque tem que torcer se a encomenda vai ser entregue ou vou ter que buscar.
Tentaram entregar uma vez só ao invés de duas (mesmo com zelador sempre lá pra receber). E ainda entregaram o aviso para buscar a encomenda com um dia do prazo vencer e devolverem o produto (ainda bem que fui atrás antes, já tinha recebido). Esse aviso ainda nem tava assinado, todo em branco, ou seja, não mostrava que foi deixado lá um dia antes.
Segue o choro que fiz no correio:
Tentaram entregar uma vez só ao invés de duas (mesmo com zelador sempre lá pra receber). E ainda entregaram o aviso para buscar a encomenda com um dia do prazo vencer e devolverem o produto (ainda bem que fui atrás antes, já tinha recebido). Esse aviso ainda nem tava assinado, todo em branco, ou seja, não mostrava que foi deixado lá um dia antes.
Segue o choro que fiz no correio:
Ocorreram diversos problemas na entrega da encomenda de rastreio xxxxx.
O primeiro problema foi a quantidade de tentativas de entrega: o rastreamento do objeto informa apenas uma tentativa dia 02/07/2018, quando a quantidade de tentativas de entrega para PAC são duas.
Não é a primeira vez que um objeto não é entregue com residentes presentes para receber o produto, mesmo com a presença de um responsável pelo recebimento do objeto postal no imóvel durante todo o horário comercial (zelador). Houve outras reclamações, por exemplo, de um casal de idosos que estavam em casa o dia todo no dia da tentativa de entrega (e o zelador no condomínio). Tiveram que se deslocar a agência para retirar o bem.
O segundo problema foi quanto a entrega do "aviso de chegada" desta encomenda. O aviso foi entregue no dia 09/07/2018, com prazo de retirada dia 10/07/2018, sem tempo viável da retirada do objeto. Além disso o aviso veio em branco, sem nenhum preenchimento, como a data da entrega do aviso. Solicito que o caso seja averiguado, pois está recorrente na região do CEP xxxxx, e isso não costumava acontecer: a entrega na região era excepcional.
Desde já agradeço a atenção, e prezo pela atenção ao caso.