AJuda, santander fazendo propagando enganosa ajuda em recuperar pagina web

[Fredy Almeida]

Olá meus amigos boa tarde

Rapaziada, infelizmente dei azar de ter feito um financiamento automotivo logo em fevereiro, e por motivo dessa crise minha empresa está parada, enfim, vi a propagando do Santander dizendo prorrogar as parcelas para até 60 dias e então fui atras.

Sexta fui no site indicado e li tudo que estava la, não havia NADA mencionando novos valores ou taxas na propaganda ou na pagina do site, fui seguindo e quando terminei de fazer o pedido verifiquei que meu valor atual da pulou de 615 para 634 por parcela aumentando meu custo em uns 900 reais ao todo do contrato.

Achei um absurdo, mas como não podia esperar pois o prazo para pedir era de até 10 dias antes do vencimento da próxima parcela e a próxima ja viria na semana que vem eu fiz,
agora que estou mais calmo vi que eles mudaram o site e agora sim acrescentaram todas as informações como taxas e tal, tirei print só da parte do valor do meu contrato que havia subido, mas não do anuncio em si,

Venho por meio desse post perguntar por aqui alguém também passou por isso e se tem algum jeito de rever a pagina que estava no ar sexta feira para poder fazer os prints e esfregar na cara deles, e denunciar ao Bacen.

 

[Ayoshi]

https://archive.org/web/

pega o link atual da pagina e joga nesse site para ver se tem o historico dele salvo

 

[konata]

Wayback machine, archive.is, archive.org, páginas em cache do Google...

 

[Fredy Almeida]

Wayback machine, archive.is, archive.org, páginas em cache do Google...

Vlw amigo, vou lá olhar

 

[Isso Não é Um Joelho]

Eles simplesmente chutaram o pagamento da dívida mas o juros continuou correndo, banco no Brasil sendo banco.

 

[Jolteon]

Eles simplesmente chutaram o pagamento da dívida mas o juros continuou correndo, banco no Brasil sendo banco.

Mas pelo que o amigo falou esses juros não estavam previstos no contrato, isso é ilegal.

Antes de reclamar no BACEN:

1 - reclame com seu gerente (não vai te ajudar);
2 - reclame no SAC (não vai te ajudar);
3 - reclame na ouvidoria (talvez te ajude);
4 - aí sim, reclame no BACEN.

Se o BACEN não resolver vc pode ajuizar uma ação contra o Satãder na justiça comum, e, se vc achar que teve omissão ou negligência do BACEN, e que está tendo prejuízos por ele, pode ajuizar também contra ele (mas na justiça federal).

Já tive muitos problemas parecidos mas todos no Bradesco, vulgo pior banco do mundo. Hoje estou de boa no BB.

Forte abraço.

 

[ts194]

Ia caindo nessa também mas com o BB, tava para vencer uma parcela do empréstimo e fui aderir para o adiantamento dos 60 dias mas dei uma conferida nos valores antes ia pagar nais 800$ e pouco pra eles


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

 

[mig29gsxr]

Acho que no desespero muita gente está caindo golpe dos bancos. Não posso falar por todos os financiamentos, mas o que vou falar aqui deve valer para a maioria dos casos.

Se o seu financiamento vence em tal dia e o banco lhe permite prorrogar a data, ele vai ajustar o valor do seu financiamento para a data do pagamento.
É bem simples. Imagina que vc emprestou 1000,00 reais do banco e está pagando 12 x 100 = 1200 (juros simples 20% aa só pra facilitar o cálculo). Vc já pagou umas 6 parcelas e tá devendo 600 reais. Quando vc prorroga a dívida por 60 dias, ele vai correr os juros de 2 meses (uns 5% nesse caso) e calcular dividir nas parcelas restantes, ou seja, 630 / 6, fazendo sua dívida aumentar para 105 ao mês.

Esse recurso só deve ser utilizado caso esteja em risco de não conseguir pagar a dívida, evitando multa contratual. E vai ficar mais caro sim. Não dá nem para considerar um benefício... é como se vc fosse no agiota e para não ser morto vc concorda em pagar mais um pouco mais pra frente. Nada muito espetacular em se tratando de banco.

 

[Isso Não é Um Joelho]

Mas pelo que o amigo falou esses juros não estavam previstos no contrato, isso é ilegal.

Antes de reclamar no BACEN:

1 - reclame com seu gerente (não vai te ajudar);
2 - reclame no SAC (não vai te ajudar);
3 - reclame na ouvidoria (talvez te ajude);
4 - aí sim, reclame no BACEN.

Se o BACEN não resolver vc pode ajuizar uma ação contra o Satãder na justiça comum, e, se vc achar que teve omissão ou negligência do BACEN, e que está tendo prejuízos por ele, pode ajuizar também contra ele (mas na justiça federal).

Já tive muitos problemas parecidos mas todos no Bradesco, vulgo pior banco do mundo. Hoje estou de boa no BB.

Forte abraço.

Eu trabalhei na diretoria do Santander e é esse o esquema mesmo, sempre tentar reclamar pegar protocolos e gravações, após isso ir ao BACEN e eles são obrigados a responder em um determinada data.

O esqueminha deles é sempre esse, te colocam em uma esracada com um contrato abusivo mesmo o BACEN liberando o compulsório para tratar da questão da ajuda das empresas eles AUMEMTARAM os juros e ainda cobraram na prorrogação.

Quebrar esses caras só com a nova entrada de bancos menores e regionais.

 

[drdreh]

Isso não é nada, pior é o Banestes que se decidir por prorrogar as parcelas eles nem dizem pra qual valor será, dizem que você só vai saber depois de tudo assinado e confirmado!
É sério!!!

 

[Jolteon]

Quebrar esses caras só com a nova entrada de bancos menores e regionais.

Como era antigamente.

BANESPA, BANERJ, BANESTADO.

O BANRISUL e o BANESTES poderiam se expandir.

Banco do Nordeste e Banco da Amazônia são disperdício de dinheiro no governo federal, deveriam ser fundidos ao BB e este privatizado (em esquema golden share). Podiam entrar bancos de fora... Deutsche Bank, BBVA, a volta do HSBC... existem vários bancos europeus que estão a nível internacional. Opções não faltam.

 

[seifervll]

Isso foi bem golpe baixo mesmo. Eu tenho financiamento de veículo e recebi um SMS com a oferta de 60 dias. Muitos bancos estão fazendo este tipo de prorrogação com condições especiais, no meu trabalho fiz boas negociações assim, inclusive, ganhamos um fôlego no caixa. Mas vi que nesse caso não citava nada nesse aspecto. Resolvi acessar só pra ver, e simplesmente é uma renegociação de dívida qualquer, ou seja, daquela que faz você pagar mais mesmo. Isso pra mim é tipo dobrar preço de álcool gel na pandemia, ou do metro da lona em um desastre natural. Mas banco é isso mesmo, não tem almoço grátis.

 

[Fredy Almeida]

Visualizar anexo 114810

https://www.santander.com.br/hotsite/santanderfinanciamentos/para-voce.html

Basicamente, acredito que o Santander te tapeou psicologicamente e fez você aderir a carência sem ver alguns detalhes. Talvez um advogado possa lhe ajudar, mas me parece complicado.

https://www.infomoney.com.br/minhas...lientes-tem-problemas-e-juros-podem-aumentar/

https://www.moneytimes.com.br/bancos-estao-cobrando-juros-para-a-prorrogacao-de-dividas/

Então esse texto foi alterado, tenho certeza pois eu li e re li tudo e na semana passada quando abriu não tinha nada referente a novos custos e prazos e por isso eu tô procurando como acessar a página antiga pois tenho 100% de certeza que ele mudaram o texto, minha burrice foi não ter feito o print do passo a passo.

 

[Fredy Almeida]

Mas pelo que o amigo falou esses juros não estavam previstos no contrato, isso é ilegal.

Antes de reclamar no BACEN:

1 - reclame com seu gerente (não vai te ajudar);
2 - reclame no SAC (não vai te ajudar);
3 - reclame na ouvidoria (talvez te ajude);
4 - aí sim, reclame no BACEN.

Se o BACEN não resolver vc pode ajuizar uma ação contra o Satãder na justiça comum, e, se vc achar que teve omissão ou negligência do BACEN, e que está tendo prejuízos por ele, pode ajuizar também contra ele (mas na justiça federal).

Já tive muitos problemas parecidos mas todos no Bradesco, vulgo pior banco do mundo. Hoje estou de boa no BB.

Forte abraço.

No reclame aqui e na página do Facebook deles tem vários clientes reclamando do mesmo problema, todos como eu achando que a dividida seria prorrogada e não renegociada como estão fazendo, isso pra mim é propaganda enganosa.

 

[Fredy Almeida]

Acho que no desespero muita gente está caindo golpe dos bancos. Não posso falar por todos os financiamentos, mas o que vou falar aqui deve valer para a maioria dos casos.

Se o seu financiamento vence em tal dia e o banco lhe permite prorrogar a data, ele vai ajustar o valor do seu financiamento para a data do pagamento.
É bem simples. Imagina que vc emprestou 1000,00 reais do banco e está pagando 12 x 100 = 1200 (juros simples 20% aa só pra facilitar o cálculo). Vc já pagou umas 6 parcelas e tá devendo 600 reais. Quando vc prorroga a dívida por 60 dias, ele vai correr os juros de 2 meses (uns 5% nesse caso) e calcular dividir nas parcelas restantes, ou seja, 630 / 6, fazendo sua dívida aumentar para 105 ao mês.

Esse recurso só deve ser utilizado caso esteja em risco de não conseguir pagar a dívida, evitando multa contratual. E vai ficar mais caro sim. Não dá nem para considerar um benefício... é como se vc fosse no agiota e para não ser morto vc concorda em pagar mais um pouco mais pra frente. Nada muito espetacular em se tratando de banco.

Então o problema é que se fosse somente o juros referente a esses 2 meses blz, o problema é que pra eu poder fazer o prorrogamento, eu tive que renegociar todo meu contrato eu tinha acabado de pagar a primeira em fevereiro, o valor era 615 após a renegociação passou para 634, no final deu quase 900 reais, não havia outro jeito de manter o valor igual ao que era antes.

 

[Fredy Almeida]

Isso foi bem golpe baixo mesmo. Eu tenho financiamento de veículo e recebi um SMS com a oferta de 60 dias. Muitos bancos estão fazendo este tipo de prorrogação com condições especiais, no meu trabalho fiz boas negociações assim, inclusive, ganhamos um fôlego no caixa. Mas vi que nesse caso não citava nada nesse aspecto. Resolvi acessar só pra ver, e simplesmente é uma renegociação de dívida qualquer, ou seja, daquela que faz você pagar mais mesmo. Isso pra mim é tipo dobrar preço de álcool gel na pandemia, ou do metro da lona em um desastre natural. Mas banco é isso mesmo, não tem almoço grátis.

Eu tbm não iria fazer até deixei para o último dia e faltando 10 minutos pra o prazo acabar, pois se passasse de sexta já não conseguiria adiar a desse mês, o grande problema é que eles falaram que era uma prorrogação e não uma renegociação, em várias matérias em vários lugares dizem a mesma coisa, iriam suspender por 60 dias sem cobrança de juros ou taxas vou postar aqui as materias, banco safado demais

 

[Fredy Almeida]

Pesquisei aqui e tem alguns links de matérias com esse prorrogamento do santander, em quase todas falaram que manteriam os valores das parcelas, não acredito que seja só eu que achei isso, eles mudaram ou fizeram de forma a enganar a todos pois como eu disse e tenho ABSOLUTA CERTEZA ele mudaram o site essa semana e acrescentaram as informações de custo, por isso eu to tão indignado

links
https://exame.abril.com.br/seu-dinh...rrogacao-automatica-das-parcelas-por-60-dias/

https://agenciabrasil.ebc.com.br/ec...prorrogacao-automatica-de-parcelas-de-credito

https://seucreditodigital.com.br/banco-santander-prorrogar-dividas/

isso são só algumas geralmente são noticias antes do dia 15-04 depois que passou dia 18 eles mudaram o tom da conversa e agora estão colocando a questão da renegociação, coisa que não havia antes.

 

[mig29gsxr]

Então o problema é que se fosse somente o juros referente a esses 2 meses blz, o problema é que pra eu poder fazer o prorrogamento, eu tive que renegociar todo meu contrato eu tinha acabado de pagar a primeira em fevereiro, o valor era 615 após a renegociação passou para 634, no final deu quase 900 reais, não havia outro jeito de manter o valor igual ao que era antes.

Vixi aí mudaram a taxa de juros? Aí é sacanagem das bravas mesmo.

 

[Fredy Almeida]

Vixi aí mudaram a taxa de juros? Aí é sacanagem das bravas mesmo.

Sim antes era R$ 615,49 agora R$ 634 pagarei ao todo R$ 893 adicionais até o final do contrato, um absurdo, eu identifiquei 2 mudanças no site e queria ter acesso ao cache do site na semana passada pra dar um print pois eles alteraram o site ontem e incluíram as seções que está em anexo na segunda feira, eu fiz todo o procedimento na sexta passada.

Acabei de deixar uma bela reclamação e uma denuncia la no site do Bacen, pena que não tenho os prints do passo a passo mas nunca achei que eles ia roubar na cara dura assim, enviei esse print da tela atualizada na segunda e espero ver oque eles vão falar, enquanto isso vamos ver se muda alguma coisa e espero poder alertar a outros que estão na mesma situação que eu tbm estou.

 

[mig29gsxr]

Sim antes era R$ 615,49 agora R$ 634 pagarei ao todo R$ 893 adicionais até o final do contrato, um absurdo, eu identifiquei 2 mudanças no site e queria ter acesso ao cache do site na semana passada pra dar um print pois eles alteraram o site ontem e incluíram as seções que está em anexo na segunda feira, eu fiz todo o procedimento na sexta passada.

Acabei de deixar uma bela reclamação e uma denuncia la no site do Bacen, pena que não tenho os prints do passo a passo mas nunca achei que eles ia roubar na cara dura assim, enviei esse print da tela atualizada na segunda e espero ver oque eles vão falar, enquanto isso vamos ver se muda alguma coisa e espero poder alertar a outros que estão na mesma situação que eu tbm estou.

Será que não rolou IOF na repactuação?

 

[Fredy Almeida]

Será que não rolou IOF na repactuação?

Cara não sei não mostrou nada em nenhum lugar quando terminou, não consegui ver em nenhum local esses custos, então não sei como chegou nesse valor.

 

[Cielo]

na boa mesmo, muita inocência achar que esses bancos simplesmente fariam a prorrogação de divida sem nenhuma taxinha, e como disseram até no topico é bem capaz do governo estar cobrando um IOF ainda pra foder ainda mais.

 

[Piga]

Santander este ano está foda. Acabou unilateralmente com os 10 dias sem juros no cheque especial e nada de abonar as tarifas da cesta de serviços, que continuam sendo debitadas religiosamente.

 

[drdreh]

Sim antes era R$ 615,49 agora R$ 634 pagarei ao todo R$ 893 adicionais até o final do contrato, um absurdo, eu identifiquei 2 mudanças no site e queria ter acesso ao cache do site na semana passada pra dar um print pois eles alteraram o site ontem e incluíram as seções que está em anexo na segunda feira, eu fiz todo o procedimento na sexta passada.

Acabei de deixar uma bela reclamação e uma denuncia la no site do Bacen, pena que não tenho os prints do passo a passo mas nunca achei que eles ia roubar na cara dura assim, enviei esse print da tela atualizada na segunda e espero ver oque eles vão falar, enquanto isso vamos ver se muda alguma coisa e espero poder alertar a outros que estão na mesma situação que eu tbm estou.

Mas o número de parcelas manteve o mesmo? Ou melhor, a ultima parcela foi jogada pra 2 meses na frente?
Pq eu pesquisei sobre um financiamento que tenho e o banco disse que não iria jogar parcelas pra frente, o que aconteceria é que o valor de 2 meses seria somado ao saldo da divida, e recalculado todas as parcelas.

exemplo:
10 parcelas de 100,00
se fico 2 meses sem pagar se tornam 8 parcelas de 125,00
Claro q ainda jogam um juros em cima, mas a conta seria essa

 

[Fredy Almeida]

Mas o número de parcelas manteve o mesmo? Ou melhor, a ultima parcela foi jogada pra 2 meses na frente?
Pq eu pesquisei sobre um financiamento que tenho e o banco disse que não iria jogar parcelas pra frente, o que aconteceria é que o valor de 2 meses seria somado ao saldo da divida, e recalculado todas as parcelas.

exemplo:
10 parcelas de 100,00
se fico 2 meses sem pagar se tornam 8 parcelas de 125,00
Claro q ainda jogam um juros em cima, mas a conta seria essa

Então as 2 parcelas foram jogadas de abril e maio para junho e julho, continuo tendo o mesmo número de parcelas somente com acréscimo de 19 reais por parcela até o final do contrato, parece pouco mas teve.

 

[Fredy Almeida]

Continuo com o mesmo número de parcelas só extendeu 2 messes, após o término que era previsto antes