Consumidor poderá bloquear ligação de telemarketing a partir desta terça

[Passo's]

Termina nesta terça-feira (16) o prazo para que as empresas de telefonia criem a lista nacional de bloqueio de telemarketing. O consumidor que não quiser mais receber ligações de ofertas de empresas como Claro/Net, TIM, Vivo, Nextel, Oi e Sky deve se cadastrar no portal naomeperturbe.com.br.

A lista, porém, não bloqueia ligações das empresas de telecomunicação com fins de pesquisa ou de empresas de outros setores que queiram vender seus produtos. Portanto, o consumidor está protegido apenas das chamadas indesejadas com o propósito de vender serviços de telefonia, TV por assinatura ou internet.

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinou, em junho passado, o prazo de 30 dias para que as empresas de telecomunicações implementassem o mecanismo, pois são justamente essas companhias as responsáveis por um terço das ligações de telemarketing indesejadas, segundo estudos de mercado que fundamentaram a decisão da agência.

Até maio deste ano, a Anatel registrou quase 14 mil reclamações de consumidores, uma média mensal de 2,8 mil queixas. Sendo que a média do ano de 2018 foi de 2,2 mil reclamações por mês.

O Procon já tem uma lista de bloqueio de ligações de telemarketing. Qual é a diferença?

A diferença está na abrangência. Enquanto o cadastro da Anatel é mais abrangente em termos geográficos, já que se trata de uma lista nacional (e o Procon atua na esfera estadual), o cadastro do Procon é mais abrangente na gama de empresas, pois bloqueia ligações de telemarketing de todas as companhias, e não somente as de telecomunicações.

Não seria melhor criar uma lista de bloqueio nacional que atinja todas as empresas?

O presidente da Anatel disse, em nota divulgada em junho, que a agência estudará soluções técnicas que possam ajudar a combater o problema das ligações indesejadas vindas de outros setores. Mas, apesar de 90% dos brasileiros terem recebido ligações indesejadas de telemarketing, somente 36,8% tentaram bloquear o número e só 11,2% procuraram serviços de proteção do consumidor, de acordo com uma pesquisa realizada pela Secretaria Nacional do Consumidor, do Ministério da Justiça.

 

[Inland Taipan]

Vai continuar a mesma b*sta.

Enviado de meu Levelho 6969

 

[Bucelacha]

A lista, porém, não bloqueia ligações das empresas de telecomunicação com fins de pesquisa ou de empresas de outros setores que queiram vender seus produtos.

"Olá! Somos da empresa X e queremos vender 1 pacote de bolacha por R$ 59,99 por mês com fidelidade por 12 meses!
De brinde você leva assinatura da Vivo!"

EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEFUQIAHWJDUHASFHDSAHDUHASDHAUHHUAUHAHUAUHSDHUASHUHAD

fik cu deus ai parça

 

[krazyx]

Cadastrado!

 

[Maldito Canalha]

Um simples app de bloqueio, como o que uso (Calls Blacklist), e acabou-se a encheção. Deixo no agressivo modo de bloquear tudo o que não for da lista de contatos. Bloqueia bem umas 30 ligações diárias, e nem notificação se recebe. É silencioso e eficaz.

 

[Bedinfell]

Um simples app de bloqueio, como o que uso (Calls Blacklist), e acabou-se a encheção. Deixo no agressivo modo de bloquear tudo o que não for da lista de contatos. Bloqueia bem umas 30 ligações diárias, e nem notificação se recebe. É silencioso e eficaz.

O app é excelente mas o que ja aconteceu comigo é o número estar na lista de bloqueado e mesmo assim tocar normalmente e só depois ele bloquear. Semana passada eu segui a recomendação do próprio app de deixa-lo como app padrão de chamadas, ai parou de acontecer isso.

 

[extremepower]

Isso já existia faz um bom tempo, só que através do PROCON. Eu já tinha cadastrado meu número nesse serviço e sim, pra mim funcionou muito bem.

 

[Asteriques]

O que me ferra são os bancos e não as operadoras.

Enviado de meu GT-I9505 usando o Tapatalk

 

[antonioli]

Já cadastrei tudo aqui. Uma pena que vale só para essas empresas malditas de telefonia.

Há mais de 10 anos o Itau liga procurando Gabriela e não importa quantas vezes se fala continuam ligando.

 

[Helghast Trooper]

eu so acredito....

 

[Dire Wolf]

Eu não entendo essa de escolher quais operadoras a gente quer bloquear. É lógico que quero bloquear todas! Por que eu daria colher de chá para alguma?

 

[extremepower]

Já cadastrei tudo aqui. Uma pena que vale só para essas empresas malditas de telefonia.

Há mais de 10 anos o Itau liga procurando Gabriela e não importa quantas vezes se fala continuam ligando.

Isso é um saco mesmo, acontecia no fixo de casa, só parou depois que cancelamos a linha fixa.

 

[j0kk3r]

Já cadastrei tudo aqui. Uma pena que vale só para essas empresas malditas de telefonia.

Há mais de 10 anos o Itau liga procurando Gabriela e não importa quantas vezes se fala continuam ligando.

Isso é um saco mesmo, acontecia no fixo de casa, só parou depois que cancelamos a linha fixa.

Casa dos meus pais era a mesma m****. Mas não era só 1 pessoa não, ligavam de diversos serviços procurando mais de uma pessoa. Cancelaram recentemente

 

[Omega Frost]

Fui cadastrar e fala que já consta no registro do PROCON, ou seja, isso aí não vai adiantar é m* nenhuma

 

[drdreh]

Fui cadastrar e fala que já consta no registro do PROCON, ou seja, isso aí não vai adiantar é m* nenhuma

mesmo aqui... fui la e exclui do procon, mas continua dizendo que ja tenho no procon kkkkk
e procon aqui nunca funcionou, so funciona em cidades com lei "não perturbe".

 

[trevz]

Eu tenho que deixar o celular no modo avião o dia inteiro pq todo dia tem ligação

 

[leotrix14]

Já cadastrei tudo aqui. Uma pena que vale só para essas empresas malditas de telefonia.

Há mais de 10 anos o Itau liga procurando Gabriela e não importa quantas vezes se fala continuam ligando.

Atende, pergunta de qual empresa é, e no fim fala que não é a ANDREIA, e que vai processar a empresa por perturbação da paz, já consegui fazer umas 3 empresas diferentes pararem de procurar a ANDREIA aqui no meu número.

 

[PocketCrocodile]

cara teve uma vez que tava enchendo o saco telemarketing aqui, toda hora ligavam
o que eu fiz foi botar a musica "dedo lingua cu e b*ceta" de Skylab pronta no PC, quando ligavam eu me certificava que era e dava play na musica

 

[antonioli]

Atende, pergunta de qual empresa é, e no fim fala que não é a ANDREIA, e que vai processar a empresa por perturbação da paz, já consegui fazer umas 3 empresas diferentes pararem de procurar a ANDREIA aqui no meu número.

Fiz isso mais de uma vez. Dizem que nunca mais ligarão e tirarão da base de dados ou simplesmente desligam o telefone. Um tempo depois voltam a ligar. Bando de filhos da put*.

 

[Helghast Trooper]

Atende, pergunta de qual empresa é, e no fim fala que não é a ANDREIA, e que vai processar a empresa por perturbação da paz, já consegui fazer umas 3 empresas diferentes pararem de procurar a ANDREIA aqui no meu número.

nao adianta

aqui ja tem 4 anos que procuram um augusto

Uma delas foi uma empresa de emprestimo e ainda falaram que a ligacao estava sendo gravada, falei logo se ta sendo gravada escuta essa "pela milesima vez, nao tem nenhum augusto aqui nao porra!"

mesmo assim continuam ligando procurando ele, cada vez de uma loja diferente.

 

[Xenoblade]

Só vejo a necessidade de ampliar o escopo de empresas que ligam enxendo o saco. Operadoras de telefonia até que não me ligam tanto assim.

 

[Sr. Israel]

Eu tenho que deixar o celular no modo avião o dia inteiro, pq todo dia tem ligação

Eu deixa em modo avião tbm e esqueço ligar de novo essa b*sta !

Por causa dessa m**** já quase perdi uma proposta de emprego, já perdi várias coisas tipo caronas, ligações importantes... a ultima foi no ifood que o cara não conseguia encontrar minha casa e não conseguia entrar em contato comigo.

 

[Sr. Israel]

A ultima intervenção estatal pra "ajudar o cidadão" foi que prometeram que pra cancelar qualquer serviço não poderia passar de 3 minutos.

Foi cumprido a promessa?

 

[Deleted member 35588]

Já cadastrei tudo aqui. Uma pena que vale só para essas empresas malditas de telefonia.

Há mais de 10 anos o Itau liga procurando Gabriela e não importa quantas vezes se fala continuam ligando.

Registra uma reclamação no Bacen. As chances das ligações pararem são grandes.

 

[mendingo_26]

Comprei um desses com bina e resolvido o problema, depois que fui cadastrando os números indesejados ví que em 1 dia um tal de 011 ligou mais de 15x.

 

[ROLGENIO]

Aqui também começaram a ligar procurando uma fulana que nunca ouvi falar. Vamos ver se funciona essa coisa aí...

 

[brturbo300]

O que me ferra são os bancos e não as operadoras.

Enviado de meu GT-I9505 usando o Tapatalk

O mesmo comigo, Itaú e Bradesco, dois carrapatos, grudaram e não saíram mais.

 

[Nagareboshi]

Aqui tem muito número de celular que me liga, no caso celulares daqui da cidade, com o mesmo ddd que o meu. Sempre atendo e desligam ou fica mudo. Tenho uns amigos com o mesmo problema. E o pior é que é sempre número diferente ligando, aí toda hora tenho que ficar bloqueando. Porém no meu caso o site não me ajudaria.

 

[Passo's]

Isso já existia faz um bom tempo, só que através do PROCON. Eu já tinha cadastrado meu número nesse serviço e sim, pra mim funcionou muito bem.

Fui cadastrar e fala que já consta no registro do PROCON, ou seja, isso aí não vai adiantar é m* nenhuma

Esse é diferente da lista do procon, ta justificado no post lá.

https://g1.globo.com/economia/notic...m-bloqueio-de-ligacoes-de-telemarketing.ghtml
Pelo visto alguém criou script para sair cadastrando todos números existentes.

 

[Seladonia]

Pelo visto alguém criou script para sair cadastrando todos números existentes.

Herois existem.

 

[The Observer]

É bom lembrar que as empresas de cobrança continuarão ligando caso o cabra seja um caloteiro que não paga as dívidas.

 

[Monogo]

Tens app que fazem isso de boa e ja avisam antes de vc atender, que não vale apena atender.

 

[Ageiajoao]

Spoiler

https://www.tecmundo.com.br/seguran...ok.com&utm_medium=referral&utm_campaign=thumb

Boa sorte pra quem se cadastrou nisso

 

[extremepower]

Esse é diferente da lista do procon, ta justificado no post lá.

https://g1.globo.com/economia/notic...m-bloqueio-de-ligacoes-de-telemarketing.ghtml
Pelo visto alguém criou script para sair cadastrando todos números existentes.

Aí tentar cadastrar diz que já possuo cadastro no procon, então pareceu ser o mesmo.

 

[mig29gsxr]

VELHOS, isso aí é uma grande m****. Eu não tinha ligação nenhuma, foi cadastrar um Vivo Fibra aqui com 3 telefones e um inclusive do trabalho, agora é Oi, Net, Claro e Vivo todo dia, pqp, o pior que a linha do trampo é ramal e o povo sabe que fui eu que botei o número, sorte que são gente boa senão eu ia tomar o maior grão.
Agora no celular vou bloqueando um por vez, vários números, é um inferno. E essa m**** de site aí nem funcionou comigo hj.
To muito puto, qdo eu ficar velho vou aposentar, comprar um sítio, jogar tudo fora, celular, net, etc, vou ficar o dia todo cuidando dos bichos, fazendo rango e cuidando de horta.