Mercado Livre exclui milhões de produtos por violações às regras; no Brasil principal categoria é clara: produtos falsificados

[Retro Master_80]

10//04/2024

O Mercado Livre é um dos comércios eletrônicos mais importantes da América Latina. A empresa argentina, com sede no Uruguai, foi fundada em 1999 e completa 25 anos em 2024. Atualmente, o Mercado Libre (nome original) opera em mais de uma dezena de países.

Embora seja considerada uma plataforma segura, há quem publique produtos que violem as regras do ML. Porém, o sistema do Mercado Livre é muito bom para detectá-los e eliminá-los rapidamente. Em três meses, foram excluídos mais de 5 milhões de produtos que violavam as regras - dos quais 1,6 milhão eram do Brasil.

Mercado Livre exclui milhões de produtos por violações às regras; no Brasil principal categoria é clara: produtos falsificados

Brasil liderou o ranking de produtos excluídos no Mercado Livre (Imagem: Xataka) As categorias com mais postagens excluídas em cada país
O relatório de transparência do Mercado Livre para o segundo trimestre fiscal de 2023 revelou que a empresa removeu mais de 5,4 milhões de postagens por violação das regras da plataforma. Estas publicações incluíam produtos falsificados, livros, jogos e até animais.

A empresa de comércio eletrônico detalhou quais são as categorias com mais postagens excluídas em cada região da América Latina nesse período. No México, na Argentina, no Brasil e no Uruguai a categoria com mais publicações que violaram as regras foi “produtos falsificados. Por outro lado, na Colômbia, no Chile, no Peru e nos demais mercados, a categoria com mais violações foi “livros”.

O Mercado Livre garante que seu sistema detecte a grande maioria das publicações que violam as regras, e apenas uma fração mínima das publicações excluídas se deve a reclamações de usuários. Segundo o relatório, o próprio ML identificou 97,91% dos produtos e só 2,09% foram denúncias de usuários.

Apesar de 5,4 milhões parecer um número abslouto bem alto, ele fica bem menos impressionante se levarmos em conta a porcentagem. O relatório do Mercado Livre aponta que essa marca de produtos excluídos representa apenas 0,84% das mais de 651 milhões de publicações ativas no mesmo período.

Fonte: ign

 

[Hellskah]

Mercado Livre
Brasil
Produtos falsificados

Que tríade.

 

[soap]

Embora seja considerada uma plataforma segura, há quem publique produtos que violem as regras do ML. Porém, o sistema do Mercado Livre é muito bom para detectá-los e eliminá-los rapidamente. Em três meses, foram excluídos mais de 5 milhões de produtos que violavam as regras - dos quais 1,6 milhão eram do Brasil.

Tem q respeitar o Pai

 

[Delphinus]

 

[EgonRunner]

se forem excluir tudo que é falsificado ou que sonega imposto, só vai sobrar loja oficial.

 

[Gentleman XXI]

Mas não é só no ML que observo a pirataria rolar solta; no Amazon, Kabum e muitas outras lojas famosas só as são pelo nome famoso. Infelizmente todas caíram em conceito.



O jeito é pesquisar bastante através de comentários e reviews. Desta maneira evitei bastante ciladas - a título de exemplo, eu ia comprar suplementos da GSuplementos no ML. Alguns comentários em meio a tantos me chamaram bastante atenção e foram suficientes para eu mudar de ideia e então gastar um pouco mais para obter frete gratuito na loja oficial.



De produtos eletrônicos, só compro em lojas oficiais da internet como Kalunga e Xiaomi (por ex) ou lojas em shoppings qualquer, desde que continue sendo criterioso na busca e seleção de produtos das gôndolas.



Nunca pensei que chegaríamos a este ponto de precisarmos de pagar caro pelos produtos originais em época cuja confiança se reduziu às pessoas do círculo familiar e social estrito. Tá difícil confiar em pessoas, imagina vendedores que juram de pé terem produtos originais. Ainda mais no Brasil, onde o terceiro dígito de dólar é convertido em um algarismo a mais no finalzinho.


Mundo louco, meu Deus.

 

[OverGame]

Mas produtos originais sao mais caros que os falsificados, nao?

 

[HenriqueV5]

Fico puto.

Vou pesquisar um jogo/filme e não sei se é original ou pirata.

Eles não podem dizer que não é original senão o anúncio é excluído. Aí eles dizem "o dvd é autoral".

 

[Samba sincopado]

Tem q respeitar o Pai

Mesmo que o Brasil não tivesse essa fama, já era de se esperar que liderasse o ranking, né, por ter uma população e número de lojas consideravelmente maiores que o restante da america latina. Nesse caso ai é questão de estatistica.

 

[Gentleman XXI]

Fico puto.

Vou pesquisar um jogo/filme e não sei se é original ou pirata.

Eles não podem dizer que não é original senão o anúncio é excluído. Aí eles dizem "o dvd é autoral".

Senão me engano, tem uma loja chamada pérola vídeo. Comprei mês passado num lote que estava tendo promoção e aproveitei a primeira compra pra ver se era original. Bom, embora a qualidade dos produtos não tenha a mesma qualidade final dos que estavam sendo introduzidos pela primeira vez a mídia BluRay-Disc, ainda são considerados originais e superiores aos pirateados.


De fato, grande parte dos produtos BD são na resolução FHD, com menus exclusivos. O pouco que peguei em 4k real paguei na faixa de 20 reais, mais ou menos, claro que depende do título e da franquia. Coisas da Marcel e DC Comics obviamente irão custar um pouco mais caros, mas no geral o catálogo é extenso com preços bons.



A entrega estava prevista para 15 dias, mas entregaram em menos de 5 dias. Rodei todos eles no Xbox One X sem maiores problemas, só tendo dificuldade inicial ao baixar programa BluRay no console. Eu achava que tal recurso era nativo no aparelho, mas deu tudo certo aqui, já.

 

[Darth_Tyranus]

Senão me engano, tem uma loja chamada pérola vídeo. Comprei mês passado num lote que estava tendo promoção e aproveitei a primeira compra pra ver se era original. Bom, embora a qualidade dos produtos não tenha a mesma qualidade final dos que estavam sendo introduzidos pela primeira vez a mídia BluRay-Disc, ainda são considerados originais e superiores aos pirateados.


De fato, grande parte dos produtos BD são na resolução FHD, com menus exclusivos. O pouco que peguei em 4k real paguei na faixa de 20 reais, mais ou menos, claro que depende do título e da franquia. Coisas da Marcel e DC Comics obviamente irão custar um pouco mais caros, mas no geral o catálogo é extenso com preços bons.



A entrega estava prevista para 15 dias, mas entregaram em menos de 5 dias. Rodei todos eles no Xbox One X sem maiores problemas, só tendo dificuldade inicial ao baixar programa BluRay no console. Eu achava que tal recurso era nativo no aparelho, mas deu tudo certo aqui, já.

O problema é que as distribuidoras abandonaram o Brasil.

Ficaram anos lutando CONTRA colecionadores e tentando convencer os compradores de piratas dentro de plástico a comprar original, o que obviamente nunca aconteceu.

 

[yage]

Se ficar claro que o produto não é original não vejo problema.

 

[sebastiao coelho neto]

Se ficar claro que o produto não é original não vejo problema.

A Polícia Federal vê e a empresa pode ser responsabilizada por isso.

 

[Unicron]

Fico puto.

Vou pesquisar um jogo/filme e não sei se é original ou pirata.

Eles não podem dizer que não é original senão o anúncio é excluído. Aí eles dizem "o dvd é autoral".

Pior que eu já denunciei uma ruma de pirateiro lá e sempre me diziam que o anúncio era válido.

 

[Barb]

Se ficar claro que o produto não é original não vejo problema.

Exatamente isso,
Mercado Livre, o cliente é livre pra comprar o piratão se o anuncio for claro que é pirata.

 

[konata]

belo e moral

 

[yage]

A Polícia Federal vê e a empresa pode ser responsabilizada por isso.

Sim, na visão legal a empresa está se resguardando. Mas na visão moral ninguém ganha. O cara que compra o falsificado é porque não tem dinheiro pro original. Se impedem ele de comprar falsi o pobre perde ao mesmo tempo que a fabricante do original continua não ganhando nada.

 

[Asteriques]

Pesquisei agorinha e achei um monte de Proxy de Magic e Repro de Super Nintendo kkkkk

 

[Rumbra]

se forem excluir tudo que é falsificado ou que sonega imposto, só vai sobrar loja oficial.

Mas é justamente esse o objetivo, meu caro.

 

[[Noob Saibot]]

Se ficar claro que o produto não é original não vejo problema.

você não, mas o dono do direito autoral com certeza ve problema

 

[Askeladd]

Sim, na visão legal a empresa está se resguardando. Mas na visão moral ninguém ganha. O cara que compra o falsificado é porque não tem dinheiro pro original. Se impedem ele de comprar falsi o pobre perde ao mesmo tempo que a fabricante do original continua não ganhando nada.

Na realidade é dor de cabeça vender produtos falsificados.
Taxa de devolução é alta, processo de vendedor, de cliente, do detentor da marca.
Ticket médio de produto vendido baixo demais e não cobrem os custos operacionais.

 

[Zen Dario]

Pesquisei agorinha e achei um monte de Proxy de Magic e Repro de Super Nintendo kkkkk

Cartuchos repros eu acho mais difícil pegarem... Jogos e acessórios de consoles antigos n devem sofrer tanto com isso... dependendo tbm de como o cara faz o anúncio.

 

[Askeladd]

Cartuchos repros eu acho mais difícil pegarem... Jogos e acessórios de consoles antigos n devem sofrer tanto com isso... dependendo tbm de como o cara faz o anúncio.

Normalmente quem pede para tirar é o detentor da marca. Mas Sega, Nintendo sumiram do Brasil, a maioria das softhouse antigas faliram ou não tem representante legal.

 

[Zen Dario]

Eu me pergunto se aquelas descrições avisando ao Mercado Livre que "não é cópia, é PATCH" funcionam... (kkkk)... Os caras ainda colocam uma parte da lei anti-pirataria ali pra reforçar...

Será q funciona? O cara do ML checa aquilo e vê "hm, ele tem razão mesmo, tudo nos conformes".

-

O bomba patch é um dos maiores mistérios que eu já vi tbm... Até matéria em site grande teve e NGM NUNCA questiona a pirataria da coisa... Patch não é pirataria, mas eles sempre venderam os jogos junto... E incrivelmente isso passa batido por quem faz as matérias, e por qualquer um q olhe mais superficialmente. O que é bom, quero que questionem não... Só acho intrigante.

 

[EvangelionUnit02]

Xo upar o tópico pra perguntar:

Acabou a opção de vender produto usado sem garantia? Aqui só aparece novo/ recondicionado e no final ainda tenho que adicionar a garantia seja minha ou da fabricante. Acontece aí com vocês também?

 

[NEOMATRIX]

Comprei logo 2 laminas OneBlade esses tempos e era pirata.
Acho que se forem liberar, tem de deixar muito explicito

 

[Master-Chief]

A regra é clara: quem compra de marketplace tem que se foder caso exista o produto sendo vendido em lojas renomadas e confiáveis.

Pq comprar PS5 oriundo da 25 de março se tu pode comprar na Kabum, por ex?

É tudo pilantra sonegador.

Vende coisa usada como nova, refurbished/recondicionado, e outras tramoias.

 

[Eudes do Egito]

- Bora fazer a negociação fora do ML?
- Bora, pega meu ZAP
Dias depois

 

[shakadevirgem]

Eu acho que a própria loja oficial do Mercado Livre (sim, eles tem uma loja deles) me vendeu um tênis Olympikus falsificado. Primeiro que o tênis tinha umas colas amarelas grudadas nele. Segundo que eu pedi a numeração 41 e de fato mandaram uma caixa que dizia 41, mas o tênis que tava dentro era 39. Pelo menos me devolveram o dinheiro assim que reclamei e não precisei enviar o produto de volta pra eles.

 

[Regmaester]

A regra é clara: quem compra de marketplace tem que se foder caso exista o produto sendo vendido em lojas renomadas e confiáveis.

Pq comprar PS5 oriundo da 25 de março se tu pode comprar na Kabum, por ex?

É tudo pilantra sonegador.

Vende coisa usada como nova, refurbished/recondicionado, e outras tramoias.

E tu acha que a Kabum ou qq loja grande não sonega? Todas sonegam…

Não sei se você mora no estado de SP, mas se você compra algo aqui na Kabum ou qq loja online grande, são grandes as chances da mercadoria vir do Espírito Santo ou qq outro estado. Pq? Pq aí a mercadoria vai direto pro consumidor final, evitando de se pagar ST. Ai se consegue vender mais barato e foge do imposto, já que se ela entrar no estado e ir pra CNPJ, tem que se recolher o imposto.

 

[Master-Chief]

E tu acha que a Kabum ou qq loja grande não sonega? Todas sonegam…

Não sei se você mora no estado de SP, mas se você compra algo aqui na Kabum ou qq loja online grande, são grandes as chances da mercadoria vir do Espírito Santo ou qq outro estado. Pq? Pq aí a mercadoria vai direto pro consumidor final, evitando de se pagar ST. Ai se consegue vender mais barato e foge do imposto, já que se ela entrar no estado e ir pra CNPJ, tem que se recolher o imposto.

Bom, se isso caracteriza sonegação eu não sei. Não sou manjador de tributos. Ela não é obrigada e criar um galpão em Estado x ou y só pra ficar pagando ST. Eu entendo isso como uma estratégia. Empresa desse tamanho não iria ficar dando esse mole pra RF, ainda mais na cara dura.

O fato é que: em 2016 comprei na Kabum uma fonte da EVGA com 10 anos de garantia. Deu pau em 2021. Acionei o RMA e ganhei uma novinha da EVGA dos EUA.

Se eu tivesse comprado nesses pilantras da Santa Efigênia, certamente se eu fosse lá reclamar levaria porrada do comerciante ainda. Além, é claro, de não ter NF.

Esse vídeo exemplifica muito bem como esses marginais atuam. Não emitem NF, não trocam, e ainda peitam o Celso Russomanno que é uma autoridade federal. Imagina o que fazem com o cidadão comum. Mulher comprou um Play 5 e se lascou. Nem NF deram pra ela.

Comprar deles no ML é menos pior pq lá eles são obrigados a emitir NF e tem a mediação pra ajudar, mas não os tornam menos pilantras.

 

[Unicron]

Bom, se isso caracteriza sonegação eu não sei. Não sou manjador de tributos. Ela não é obrigada e criar um galpão em Estado x ou y só pra ficar pagando ST. Eu entendo isso como uma estratégia. Empresa desse tamanho não iria ficar dando esse mole pra RF, ainda mais na cara dura.

O fato é que: em 2016 comprei na Kabum uma fonte da EVGA com 10 anos de garantia. Deu pau em 2021. Acionei o RMA e ganhei uma novinha da EVGA dos EUA.

Se eu tivesse comprado nesses pilantras da Santa Efigênia, certamente se eu fosse lá reclamar levaria porrada do comerciante ainda. Além, é claro, de não ter NF.

Esse vídeo exemplifica muito bem como esses marginais atuam. Não emitem NF, não trocam, e ainda peitam o Celso Russomanno que é uma autoridade federal. Imagina o que fazem com o cidadão comum. Mulher comprou um Play 5 e se lascou. Nem NF deram pra ela.

Comprar deles no ML é menos pior pq lá eles são obrigados a emitir NF e tem a mediação pra ajudar, mas não os tornam menos pilantras.

Comprar PS5 logo na Santa Efigênia é pedir pra se lascar bonito.