Inclusive lá no email pedi a opinião técnica sobre eles a respeito da batera, porque o meu maior medo é esse, mas vamos ver o que eles irão responder no próximo email, tipo, eu não dei uma certeza de deixar o consoles lá com eles, só se fosse um caso realmente perdido.
Aqui to com a NET, mas os problemas diminuíram mas não totalmente.
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Alá
@Kise Ryota @Fidid0 , Recebi agora outra resposta da assistência:
Bom dia!
O console está superaquecendo, o que provocou o inchaço da bateria, e como consequência, o cooler precisa trabalhar mais para resfriar o console, causando o barulho.
Não sabemos dizer se o inchaço na bateria poderá causar explosão ou algum outro risco, caso não queira realizar a troca, devemos fazer a devolução do item para seu endereço, pois não podemos manter os produtos dos clientes na empresa.
Queremos que possa voltar a utilizar seu
Switch. Para que não fique sem seu produto funcionando corretamente, podemos oferecer especialmente em seu caso 20% de desconto no valor do orçamento pela troca do produto.
Sendo assim, de R$1059,00 seu orçamento passa a ser R$847,20.
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já comecei a chorar pelo desconto e vamos ver no que é que dá, mas se não der desconto vou pegar por esse preço (parece que parcela no cartão)