Pelo mesmo motivo que tem muita gente que compra Apple mesmo sendo uma b*sta por exemplo.
O cara casual é o cara casual, muitas vezes ele sequer sabe que o pc é melhor que os consoles, até por que o preço de entrada (e apenas o de entrada), é menor nos consoles.
Hoje em dia realmente não se tem motivo mais para o entusiastas rato de fórum em ter um console ao invés de um pc.Os jogos são mais baratos, os "exclusivos" de console vão todos para o PC, o PC é a única plataforma com retro eterna e jogos de valor eternos que jamais dariam certo em consoles como Dota e WoW por exemplo, etc etc etc, literalmente só vantagens sobre os consoles e hoje em dia as unicas vantagens que os consoles tem sobre o PC são uns poucos exclusivos temporários e um menor preço de entrada, é isso.Na verdade até essa parte da praticidade hoje em dia não é mais tão verdade assim nos consoles.
Mas é aquele negócio, o cara casual quer por que quer ter um Playstation e é isso ai, em absolutamente qualquer area o negócio não é simples assim de o melhor produto sempre vender mais.