Tópico oficial :: TVs 4K :: REVIEW da TV TCL P635 - www.tv4kbr.com - Pág 400

[NEOMATRIX]

Venho aqui avisar a todos vocês que o serviço de suporte da LG consertou a minha tv gratuitamente, mesmo fora da garantia. Fiquei extremamente feliz com o atendimento deles. No caso, foi necessária a troca da tela. O custo do serviço, se tivesse que pagar, seria de 6k, só a tela, fora a mão-de-obra. Argumentei que uma televisão com apenas 3 anos de uso não poderia dar um defeito assim tão grave, até porque foi feita para durar muito mais tempo do que isso.

O fato deles terem consertado sem cobrar, embora não tenham dito, sugere haver algum vício oculto, defeito de fabrição na série OLED CX.

Em compensação, após 7 anos e 5 meses de serviços prestados, a minha TV Samsung KU6000, deu defeito. Aparece uma mancha branca o meio da tela. O defeito, pelo que vi no youtube, é comum e de fácil conserto, embora seja necessário desmontar a tela. O problema pode ser visto nesse vídeo:

A LG provavelmente consertou sua TV por confiar que isso não vai assolar milhares de consumidores e que vai resolver efetivamente o problema. Fosse uma TV descartável (….calma Samsung, ainda n te mencionei ), teriam ligado o Phoda C ou o Procon bombar

 

[NEOMATRIX]

+ de 10.000 horas aqui. Sem defeito. Sem Burn in e jogando Fifa





Alguma Oled pra competir ?
Obs: favor não confundir o reflexo da janela e da cortina com burn in

 

[Metal God]

A LG provavelmente consertou sua TV por confiar que isso não vai assolar milhares de consumidores e que vai resolver efetivamente o problema. Fosse uma TV descartável (….calma Samsung, ainda n te mencionei ), teriam ligado o Phoda C ou o Procon bombar

Vai saber. Em todo o caso, fiquei feliz com o suporte da marca. Ponto pra LG.

 

[goiabo]

Venho aqui avisar a todos vocês que o serviço de suporte da LG consertou a minha tv gratuitamente, mesmo fora da garantia. Fiquei extremamente feliz com o atendimento deles. No caso, foi necessária a troca da tela. O custo do serviço, se tivesse que pagar, seria de 6k, só a tela, fora a mão-de-obra. Argumentei que uma televisão com apenas 3 anos de uso não poderia dar um defeito assim tão grave, até porque foi feita para durar muito mais tempo do que isso.

O fato deles terem consertado sem cobrar, embora não tenham dito, sugere haver algum vício oculto, defeito de fabrição na série OLED CX.

Em compensação, após 7 anos e 5 meses de serviços prestados, a minha TV Samsung KU6000, deu defeito. Aparece uma mancha branca o meio da tela. O defeito, pelo que vi no youtube, é comum e de fácil conserto, embora seja necessário desmontar a tela. O problema pode ser visto nesse vídeo:

A LG CX tem um vício oculto mesmo, ano passado eles trocaram a tela da minha CX tb, sem cobrar nada. Achei aqui o post que fiz na época:

Tópico oficial - :: TVs 4K :: REVIEW da TV TCL P635 - www.tv4kbr.com - Pág 400

Já tá com a TV tem qto tempo? Me parece que esse problema do chiado (aparentemente na fonte) é algo instantâneo... Ligou e já se percebe o defeito qdo a TV está em standby. 1 mês

forum.outerspace.com.br

Na época eu tive que cadastrar reclamação no consumidor.gov.br, pq o atendimento da LG queria cobrar até a visita técnica para ver o problema Mas depois que cadastrei a reclamação o atendimento foi bem rápido e efetivo. Vc teve que cadastrar reclamação ou simplesmente aprovaram a troca sem custo de primeira?

 

[Metal God]

A LG CX tem um vício oculto mesmo, ano passado eles trocaram a tela da minha CX tb, sem cobrar nada. Achei aqui o post que fiz na época:

Tópico oficial - :: TVs 4K :: REVIEW da TV TCL P635 - www.tv4kbr.com - Pág 400

Já tá com a TV tem qto tempo? Me parece que esse problema do chiado (aparentemente na fonte) é algo instantâneo... Ligou e já se percebe o defeito qdo a TV está em standby. 1 mês

forum.outerspace.com.br

Na época eu tive que cadastrar reclamação no consumidor.gov.br, pq o atendimento da LG queria cobrar até a visita técnica para ver o problema Mas depois que cadastrei a reclamação o atendimento foi bem rápido e efetivo. Vc teve que cadastrar reclamação ou simplesmente aprovaram a troca sem custo de primeira?

Não precisei fazer reclamação no consumidor.gov.br, apenas acionei o suporte e expliquei o problema, dei uma chorada e eles consertaram.

 

[wtsds]

Todas as cx tem esse problemas na tela? Até às atuais de 2024? Tá louco! O ruim das tvs é o tempo de garantia ser muito baixo. E vc ser obrigado a pagar mais pra loja aumentar a garantia.

 

[goiabo]

Todas as cx tem esse problemas na tela? Até às atuais de 2024? Tá louco! O ruim das tvs é o tempo de garantia ser muito baixo. E vc ser obrigado a pagar mais pra loja aumentar a garantia.

Não não, só a Oled CX, que é o modelo de 2020 se não me engano. A C1, C2, C3 (e as anteriores, como C9) não tem esse problema. Foi um problema na vedação do painel, que pelo jeito mudou da C9 para CX, aí arrumaram da CX para C1.

Então pode comprar sua Oled sem medo, que vale cada centavo

Só acho mancada aqui no BR darem 1 ano de garantia, sendo que lá fora a tv tem 5 anos de garantia no painel: https://www.lg.com/ca_en/oled-tvs/2023/oled-warranty/

 

[B.D. Joe]

A LG provavelmente consertou sua TV por confiar que isso não vai assolar milhares de consumidores e que vai resolver efetivamente o problema. Fosse uma TV descartável (….calma Samsung, ainda n te mencionei ), teriam ligado o Phoda C ou o Procon bombar

na verdade não, eu comprei uma das primeiras levas de TVs 4K da LG que sofriam com um problema bizarro, os leds do barramento iam de branco para azul com o tempo, isso fazia com que a imagem ficasse completamente roxa.
Mesmo após o fim da garantia, eles autorizaram o concerto da televisão, após eu argumentar muito no consumidor.gov. A questão é que esse problema era realmente um vício oculto de muitas TVs da LG. Tanto que é incrivel como quase TODA tv full HD ou 4K dessa época que eu vejo em restaurantes, casas de amigos, etc, tem a imagem azulada (ou roxa).

 

[geist]

Estou bem desanimado.
Minha TV tem uns 2 anos e já começou a dar pau.

Tem vezes que eu ligo e não aparece imagem, menu, nada. Quando aparece fica um tempo e depois some, saindo só o áudio. Muda de canal, mas não aparece imagem. Ontem ficou piscando a tela com alguns pixels, como se tivesse com mal contato.
Não tá mais na garantia. Se eu tiver que pagar é melhor jogar no lixo e pegar uma maior sem ser OLED.
A minha é uma C1 de 48".

No começo desse problema eu achava que era a antena que tá meio ruim aqui (deve ter entrado umidade no cabo externo), mas se fosse ia aparecer a tela com os dizeres "sem sinal".

Botava fé na LG, mas depois dessa...
E o duro que estou sem tempo e com preguiça de ir atrás disso. Só muito frustrado. Na época paguei 4.8k nessa TV.

Samsung não quero nem de graça. Nem TV nem celular.
Agora LG também pisando na bola. Só confiarei se eles bancarem o conserto. Sabem como posso ir atrás disso?

Só resta agora as TCL.

 

[NEOMATRIX]

Estou bem desanimado.
Minha TV tem uns 2 anos e já começou a dar pau.

Tem vezes que eu ligo e não aparece imagem, menu, nada. Quando aparece fica um tempo e depois some, saindo só o áudio. Muda de canal, mas não aparece imagem. Ontem ficou piscando a tela com alguns pixels, como se tivesse com mal contato.
Não tá mais na garantia. Se eu tiver que pagar é melhor jogar no lixo e pegar uma maior sem ser OLED.
A minha é uma C1 de 48".

No começo desse problema eu achava que era a antena que tá meio ruim aqui (deve ter entrado umidade no cabo externo), mas se fosse ia aparecer a tela com os dizeres "sem sinal".

Botava fé na LG, mas depois dessa...
E o duro que estou sem tempo e com preguiça de ir atrás disso. Só muito frustrado. Na época paguei 4.8k nessa TV.

Samsung não quero nem de graça. Nem TV nem celular.
Agora LG também pisando na bola. Só confiarei se eles bancarem o conserto. Sabem como posso ir atrás disso?

Só resta agora as TCL.

Mas não vai tentar acionar a LG?

 

[Metal God]

Estou bem desanimado.
Minha TV tem uns 2 anos e já começou a dar pau.

Tem vezes que eu ligo e não aparece imagem, menu, nada. Quando aparece fica um tempo e depois some, saindo só o áudio. Muda de canal, mas não aparece imagem. Ontem ficou piscando a tela com alguns pixels, como se tivesse com mal contato.
Não tá mais na garantia. Se eu tiver que pagar é melhor jogar no lixo e pegar uma maior sem ser OLED.
A minha é uma C1 de 48".

No começo desse problema eu achava que era a antena que tá meio ruim aqui (deve ter entrado umidade no cabo externo), mas se fosse ia aparecer a tela com os dizeres "sem sinal".

Botava fé na LG, mas depois dessa...
E o duro que estou sem tempo e com preguiça de ir atrás disso. Só muito frustrado. Na época paguei 4.8k nessa TV.

Samsung não quero nem de graça. Nem TV nem celular.
Agora LG também pisando na bola. Só confiarei se eles bancarem o conserto. Sabem como posso ir atrás disso?

Só resta agora as TCL.

Contata o suporte, igual eu fiz. Eles aceitam contato por e-mail e WhatsApp. Escreve um texto descrevendo o problema, anexa fotos, fala que a tv é nova, pouco uso, que uma televisão dessas não poderia dar defeito assim tão cedo. Se não der certo, tente o consumidor.gov.br, reclame aqui. Não deixa morrer a questão. Dois anos de uso e a tv mal funciona, tá com cara de vício oculto.

 

[geist]

Mas não vai tentar acionar a LG?

Amanhã eu vejo isso. Ou segunda.
Não vou deixar essa merda atrapalhar minha noite.

 

[geist]

Contata o suporte, igual eu fiz. Eles aceitam contato por e-mail e WhatsApp. Escreve um texto descrevendo o problema, anexa fotos, fala que a tv é nova, pouco uso, que uma televisão dessas não poderia dar defeito assim tão cedo. Se não der certo, tente o consumidor.gov.br, reclame aqui. Não deixa morrer a questão. Dois anos de uso e a tv mal funciona, tá com cara de vício oculto.

Vou fazer isso.
Só de ter que implorar para os caras já desanima. Queria ter condição de jogar no lixo e comprar uma nova.

Enfim... valeu pelo conselho! Vou manter vocês informados.

 

[wtsds]

As garantias das tvs de 1 ano é uma palhaçada. Deveriam obrigar a dar pelo menos 5 anos como em outros países. Pq menos q isso é sacanagem. Ter uma tv de 5k com pouca mais de 2 anos de uso com problemas. A empresa deveria dar uma nova.

É um baita investimento hj em dia e vc não sabe nem se dura 3 anos mais. Se lascar!

 

[extremepower]

As garantias das tvs de 1 ano é uma palhaçada. Deveriam obrigar a dar pelo menos 5 anos como em outros países. Pq menos q isso é sacanagem. Ter uma tv de 5k com pouca mais de 2 anos de uso com problemas. A empresa deveria dar uma nova.

É um baita investimento hj em dia e vc não sabe nem se dura 3 anos mais. Se lascar!

Já falei aqui várias vezes que é muita canalhice da LG dar 5 anos lá fora e aqui 1 só.

 

[wtsds]

Já falei aqui várias vezes que é muita canalhice da LG dar 5 anos lá fora e aqui 1 só.

Pq nossa legislação não aperta cara. Só pede oq, 1 ano por qualquer aparelho e f**a-se. Empresas tem q criar garantias por elas mesmo como a Dell q dá 3 anos nos seus monitores. Empresas q vendem placas de vídeo dão até 4 anos nas suas placas premium! É ridículo vc comprar uma tv dessas de 5k e morrer com ela em 2 anos. As empresas fazem oq querem!

 

[geist]

Pq nossa legislação não aperta cara. Só pede oq, 1 ano por qualquer aparelho e f**a-se. Empresas tem q criar garantias por elas mesmo como a Dell q dá 3 anos nos seus monitores. Empresas q vendem placas de vídeo dão até 4 anos nas suas placas premium! É ridículo vc comprar uma tv dessas de 5k e morrer com ela em 2 anos. As empresas fazem oq querem!

Por isso mesmo comprei meu monitor da Dell.
ZERO arrependimento. Porque uma garantia maior pressupõe maior controle de qualidade (ninguém quer ter prejuízo com uma onda de chamado técnico).

Fiz mais teste com a TV nesse fds e realmente tá zoada. Mesmo no streamming, quando esquenta a imagem some.

 

[iLoveCR7]

Estou por fora dos novos modelos de tvs, preciso de uma 55 para o quarto.

Até uns 2,500 tem algo legal ? É mais para minha mulher assistir netflix.

 

[wtsds]

Mais uma C2 com Burn in! E o Baltar usava como monitor! É foda, tomará q chegue uma tecnologia que conserte isso logo. Pq a imagem é perfeita!

 

[Insane Metal]

A TCL P635 do review que postei está em promoção. A de 55" está basicamente o preço que minha mãe pagou na de 50"

https://amzn.to/3vYyBr9

 

[R3plicante09]

A TCL P635 do review que postei está em promoção. A de 55" está basicamente o preço que minha mãe pagou na de 50"

https://amzn.to/3vYyBr9

Ta praticamente o preço da C645.
De brinde tu ganha 1440p@120hz
Um sistema mais atual.
Dolby Vision.
HDMI 2.1
Acho que esse TCL 2024 é o melhor custo benefício da atualidade.
Pensado em pegar uma pro meu mulek e substituir a MU com listras pretas na tela kkkkk.

 

[R3plicante09]

Mais uma C2 com Burn in! E o Baltar usava como monitor! É foda, tomará q chegue uma tecnologia que conserte isso logo. Pq a imagem é perfeita!

Passei exatamente pelo que esse passou porém com a Samsung e a QN90B.
O técnico veio inclusive com o painel para trocar , pq onde fábrica veio com uma curvatura aparente nas nossas inferiores.
Mas quando o técnico ligou pro chefe dele e mostrou , ele disse que era característico do produto .

Depois dessa experiência eu decidi nunca mais comprar Samsung.

Sorry pelo flood mas não sei citar duas mensagens pela celular rsrs.

 

[Insane Metal]

Ta praticamente o preço da C645.
De brinde tu ganha 1440p@120hz
Um sistema mais atual.
Dolby Vision.
HDMI 2.1
Acho que esse TCL 2024 é o melhor custo benefício da atualidade.
Pensado em pegar uma pro meu mulek e substituir a MU com listras pretas na tela kkkkk.

A de 55? Onde?

 

[R3plicante09]

A de 55? Onde?

Por isso eu disse "praticamente " kkkkk pq esse valor é a de 50 no ML.
A de 55 da pra achar por 2400.

Pelo pouco que vi a C645 impressionou.

E olha que eu já tive OLED então eu sei muito bem o que é um TV impressionante de verdade mkkkkk

Edit : não sei pq mas esse anúncio do print me cheira a golpe ...

 

[extremepower]

Mais uma C2 com Burn in! E o Baltar usava como monitor! É foda, tomará q chegue uma tecnologia que conserte isso logo. Pq a imagem é perfeita!

Eu uso uma C2 como monitor também.

 

[wtsds]

Eu uso uma C2 como monitor também.

Eu até queria comprar uma dessas de 42p pra por na parede e ficar a mais de 1 metro e 20cm pelo menos. Mas eu jogo tudo na tv q fica no meu quarto e só mudo a imagem com um comando. O monitor eu deixo pra jogar algo mais multiplayer e com amigos.

 

[extremepower]

Eu até queria comprar uma dessas de 42p pra por na parede e ficar a mais de 1 metro e 20cm pelo menos. Mas eu jogo tudo na tv q fica no meu quarto e só mudo a imagem com um comando. O monitor eu deixo pra jogar algo mais multiplayer e com amigos.

Pior que o meu nem foi planejado nem nada, apareceu alguém vendendo uma nova aqui na cidade por 1,5k, aproveitei.

 

[StylePain]

Olá pessoal, tudo bem ?

A tv aqui de casa já deu o que tinha que dar e está fazendo hora extra. É uma LG LCD antiga comprada em 2012.

Precisava da recomendação de vocês sobre a melhorer tvs que não apresenta tanto burn-in, pois a tv vai ficar na sala e quem mais vai usá-lá é minha mãe e algumas vezes eu parar jogar algum jogo.

Alguém tem alguma dica ?

 

[ROLGENIO]

Olá pessoal, tudo bem ?

A tv aqui de casa já deu o que tinha que dar e está fazendo hora extra. É uma LG LCD antiga comprada em 2012.

Precisava da recomendação de vocês sobre a melhorer tvs que não apresenta tanto burn-in, pois a tv vai ficar na sala e quem mais vai usá-lá é minha mãe e algumas vezes eu parar jogar algum jogo.

Alguém tem alguma dica ?

Disposto a gastar quanto? Que tamanho vc quer?

 

[StylePain]

Disposto a gastar quanto? Que tamanho vc quer?

Acho que até uns 4 mil eu consigo pagar numa boa.

Sobre o tamanho, uma de 50' ou 55'.

 

[Insane Metal]

Acho que até uns 4 mil eu consigo pagar numa boa.

Sobre o tamanho, uma de 50' ou 55'.

https://amzn.to/4aWlLbM

Samsung QN90...

 

[Insane Metal]

Outra opção é a TCL C645 https://amzn.to/3xCpo8C

Tem backlight de MiniLED tbm

 

[ValenS]

Outra opção é a TCL C645 https://amzn.to/3xCpo8C

Tem backlight de MiniLED tbm

Vlw pela dica, peguei essa TCL C645.

Na Magazine Luiza tá saindo por 2800, gostei do cxb.

 

[Takuma_Sakazaki]

peguei uma QN90C de 65´ pra minha mãe, (pois é, ela quis chutar o balde)

e olha... minhas primeiras impressões são boas.



obviamente que não supera uma OLED na questão do preto absoluto em cenas escuras (foi a primeira coisa que testei), o "glow" dela é detectável, mas menos aparente do que imaginei (na verdade quem nem sabe o que é isso, nem vai notar).

possivelmente o OS dessa tv consegue mascarar bem o "glow" nas legendas (fica melhor nas amarelas e mais evidente nas brancas) através de IA, os minileds atuam bem forte nessa área da tela, e menos no centro, por exemplo...

- em termos de gradação de cores, precisa de uma calibrada, como qualquer tv da samsung, mas depois disso fica excelente.
- o brilho é forte demais, estoura fácil detalhes em cenas claras, convém reduzir consideravelmente (reduzir o backlight reduz o glow, fica a dica)
- o OS é bom, mas tem os mesmo problemas do OS atual da LG (redundâncias e propagadas)
- o modelo da minha mãe veio com um leve vazamento de luz (nuvem) na lateral direita, o sistema de iluminação até que atua bem, mas em cenas escuras MESMO, não tem como não notar...

como minha mãe usa exclusivamente para streaming e tv aberta e eu não tinha um videogame em mãos para testar, não posso tecer o mini review tradicional, mas posso fazer se alguém quiser.





mas para uma tv mid tier (na verdade sob alguns aspectos eu até considero ela uma high end) tá muito boa, mesmo.

to cogitando acelerar a aposentadoria da minha UN7400 no escritório e pegar uma QN90C.

 

[Evergrey]

Tenho um put* medo de pegar uma TV que não seja OLED (pelo fato de eu querer pegar 65" +) e a imagem ser pior que a minha Sony.

Eu gosto demais da minha Sony, tá loco.

Maldição que a Sony não tá mais no brasil, já pensou uma oled da sony? Jesuis.