Pré-vendas do PS5 no OS! [+ de 165 users na TRUE NEXT GEN]

[-Elfo-]

Chat started on 20 Nov 2020, 02:19 PM (GMT+0)​
(02:19:35)	* Waldir joined the chat *
(02:19:35)	Waldir: oi
(02:24:12)	Waldir: oi
(02:37:41)	* Gabriel joined the chat *
(02:38:00)	Gabriel : No que posso ajudar?
(02:38:03)	Gabriel : Olá, bom dia, tudo bem?
(02:41:03)	Waldir: olá
(02:41:11)	Waldir: Gabriel, bom dia!
(02:41:44)	Waldir: Eu fiz a compra do PS5 na pré venda e o lançamento foi ontem e nao teve nota fiscal emitida até agora
(02:42:17)	Gabriel : Teria o numero do pedido?
(02:43:26)	Waldir: 8840500796150761
(02:43:43)	Gabriel: Só um momento.
(02:45:23)	Gabriel : Olha, na verdade, não teríamos um prazo ou uma data exata para emitir a nota fiscal, porém, assim que emitida você recebe, e o prazo de entrega do seu produto é até dia 07/01/2021, ok?
(02:46:38)	Waldir: eu sei que o prazo é esse, mas o produto foi comprado como PRÉ VENDA
(02:46:46)	Waldir: logo deveria ser enviado no lançamento
(02:46:55)	Waldir: o conceito de pré venda é essa
(02:47:00)	Waldir: senao seria venda enganosa
(02:47:38)	Waldir: e vender sem estoque tambem é crime segundo o Art. 35, Seção II da LEI Nº 8.078, de 11 de setembro de 1990:
(02:49:15)	Gabriel Entendo, temos produto em estoque e está sendo preparado para envio, porém, o prazo é até dia 07/01/2021 e eu não consigo adiantar, pode ser que seja entregue antes, mas realmente temos os prazos. ;)
(02:49:41)	Waldir: se tem o produto em estoque e não enviam porque?
(02:50:23)	Gabriel : Justamente pelo prazo de entrega, que passamos antes de qualquer entrega. ;)
(02:53:01)	Waldir: mas o prazo de entrega não estava esse
(02:53:06)	Waldir: essa é a questão
(02:53:16)	Waldir: estava poucos dias depois do lançamento
(02:54:07)	Waldir: Bom, vou salvar a conversa para anexar ao processo que eu levarei, principalmente com a má vontade do atendente em sequer tentar resolver a questão
(02:55:33)	Gabriel: No caso, não tenho autoridade de adiantar essa entrega, atendemos os cliente sempre com o maior prazer e disposição, e temos os prazos de entrega, no caso seria até dia 07/01/2021. ;)
(02:56:03)	Waldir: e quem tem a autoridade?
(02:56:31)	Waldir: é um absurdo um pedido feito em 03 de novembro para uma pré venda e depois do site deliberadamente jogar para janeiro
(02:58:25)	Gabriel : Na verdade, pedido já foi feito, não conseguimos alterar entrega e nem adiantar, de forma algumas, peço uma prioridade para que entreguem o quanto antes, mas teriamos que aguardar o prazo. :/
(03:00:33)	Waldir: porque?
(03:01:38)	Gabriel : Por ser o prazo que consta para seu pedido.
(03:06:29)	Waldir: então aguarde, a conversa foi toda salva e vamos de juizo.

Magalu ? Vai pro consumidor.gov.br

 

[extremepower]

Por essa Prime?

Sim.

 

[gukut]

O meu PS5 saiu de Barueri hoje pela manhã. Senão entregarem amanhã, só segunda-feira. Foda.

 

[Galdius]

Meu PS5 foi entregue. Agora é esperar voltar do trabalho pra ver o monstro. Sinto que essa tarde vai demorar a passar.

 

[Lord Atma]

"Objeto saiu para entrega ao destinatário"

Bagulho veio a jato! Foi enviado de Curitiba, ontem à tarde... Moro em Vargem Grande Paulista, praticamente interior de SP


Só vou conhecer o bichão quando eu chegar em casa.. umas 19:30 por aí..

O seu enviou depois do meu e nada do meu ainda [emoji24][emoji24][emoji24][emoji24][emoji24][emoji24]

Bom divertimento!!!!

Enviado de meu SM-G985F usando o Tapatalk

 

[Toguro Games]

Sim.

Você está rastreando por aqui? Ou algum lugar diferente? Pq o meu nem sinal que existe. Que raiva!

Aqui: https://primeexpressmg.com.br/rastreador

 

[shokao]

Se você parar pra pensar, é foda... tem gente que comprou em novembro o console, 2 semanas antes do lançamento e tá reclamando de "demora pra emitir NF".

Porém, o consumidor foi informado de um prazo e este prazo deveria ser respeitado... Quem comprou, nada tem a ver com a gestão da pré-venda.

É o que estamos discutindo faz páginas e páginas. O correto, independente de região e planejamento logístico, seria seguir a ordem de compra. Enviar de todos que compraram em 17/09, 18, 19, 20, 21, 22, 23.... e pronto. Vai reabastecendo o estoque de acordo com a data de compra. Mas do jeito que tá, é foda. Você faz pre-order antecipada (meu caso e de muitos, setembro) já querendo ter segurança com relação a disponibilidade do produto e as lojas simplesmente vão vendendo sem aparentemente ter uma responsabilidade sobre a quantidade de unidades.

Sei lá, tem alguém muito errado e eu to achando que é a Sony. Porque toda loja tá com problema pra entregar: Amazon, B2W, Magalu, ShopB... não tem padrão nenhum essa porra.

E nem adianta se culpar: ahhh, deveria ter comprado na loja A, B ou C. Estão todas uma m****. Eu acho que todos aqui do tópico compraram em lojas confiáveis e com boa entrega, o lançamento aqui no Brasil que está fudido mesmo.

 

[@_@]

O meu atualizou na Amazon.

 

[DitaParlo]

Magalu ? Vai pro consumidor.gov.br

Sim, o menino mandou praticamente "a gente tem em estoque mas nao quero mandar"

 

[extremepower]

Você está rastreando por aqui? Ou algum lugar diferente? Pq o meu nem sinal que existe. Que raiva!

Aqui: https://primeexpressmg.com.br/rastreador

Esse mesmo, mas demorou um dia pra aparecer depois que a CB avisou do envio.

 

[Poor_Boy]

Sim, o menino mandou praticamente "a gente tem em estoque mas nao quero mandar"

O fdp ainda ficou mandando risadinha ;) bem irônico, zombando o consumidor

 

[diegognaufal]

Valeu toda a espera gente. Apesar da raiva e da úlcera, valeu a pena. Quem quiser me add, meu id é Anchovas_

Enviado de meu moto g(8) plus usando o Tapatalk

 

[-Elfo-]

Sim, o menino mandou praticamente "a gente tem em estoque mas nao quero mandar"

Te mandei uma MP.

 

[gamermaniacow]

O meu atualizou na Amazon.

Visualizar anexo 153697

O meu ta exatamente assim, sem a última etapa.

Qualquer caminhão que escuto passando na rua é um infarto diferente.

 

[PhylteR]

O meu rastreio da Amazon não atualiza desde o dia 17. Mas na página da Sequoia, já tá que chegou na minha cidade e "saiu para entrega". Mas já ouvi dizer que com essa transportadora, as vezes fica dias no "saiu para entrega". E o prazo da Amazon está até 26/11.

Daora. Comprei em duas lojas e nenhuma me entrega.

 

[Drascoll]

A atendente da submarino tinha dito que a NF do meu ia ser emitida hoje e o envio também, mas não sei não viu...

 

[Kallavan]

Se você parar pra pensar, é foda... tem gente que comprou em novembro o console, 2 semanas antes do lançamento e tá reclamando de "demora pra emitir NF".

Porém, o consumidor foi informado de um prazo e este prazo deveria ser respeitado... Quem comprou, nada tem a ver com a gestão da pré-venda.

É o que estamos discutindo faz páginas e páginas. O correto, independente de região e planejamento logístico, seria seguir a ordem de compra. Enviar de todos que compraram em 17/09, 18, 19, 20, 21, 22, 23.... e pronto. Vai reabastecendo o estoque de acordo com a data de compra. Mas do jeito que tá, é foda. Você faz pre-order antecipada (meu caso e de muitos, setembro) já querendo ter segurança com relação a disponibilidade do produto e as lojas simplesmente vão vendendo sem aparentemente ter uma responsabilidade sobre a quantidade de unidades.

Sei lá, tem alguém muito errado e eu to achando que é a Sony. Porque toda loja tá com problema pra entregar: Amazon, B2W, Magalu, ShopB... não tem padrão nenhum essa porra.

E nem adianta se culpar: ahhh, deveria ter comprado na loja A, B ou C. Estão todas uma m****. Eu acho que todos aqui do tópico compraram em lojas confiáveis e com boa entrega, o lançamento aqui no Brasil que está fudido mesmo.

Esse problema é da Sony e dá para perceber pelos jogos da Magalu ou Amazon. A loja teve 1000 pedidos de pré-venda, fez a solicitação para a Sony desses 1000 pedidos, dai a Sony envia 1000 consoles/jogos, sendo que apenas 500 são conformes os pedidos de pré-venda e os outros 500 são para vender no dia de lançamento, mesmo sendo o mesmo produto. Se a loja enviar um item que não foi da pré-venda, porém com um código de rastreio diferente da Sony, a loja perde ligação com a Sony e ainda tem que pagar por processo.

 

[Kbça_XL]

Senhores deu ruim aqui. Espero que não seja o meu. Já atualizo.

* Pqp os policiai sentaram o prego em uma Fiorino aqui na Anhanguera km 22/24 sentido capital, o pior que é perto dos CD do Cajamar, tomare que nao interfira mas para mim já fodeu.

 

[Ravenps3]

Onde vc mora?

São Paulo / SP

 

[Skyloft]

O seu enviou depois do meu e nada do meu ainda [emoji24][emoji24][emoji24][emoji24][emoji24][emoji24]

Bom divertimento!!!!

Enviado de meu SM-G985F usando o Tapatalk

Obrigado!

Você mora em SP? Que o seu PS chegue o quanto antes amigo!

 

[Arikado Sama]

Eu vou ter que esperar mais um longo mês pelo visto.

O problema é a Sony remover o plus collection e eu perder a ativação.

 

[Markshneider]

Eu vou ter que esperar mais um longo mês pelo visto.

O problema é a Sony remover o plus collection e eu perder a ativação.

Tenho a ligeira impressão que essa Collection será um "serviço" permanente. Rotacionando alguns títulos.
E os games da Plus de PS5 parece que ficarão por dois meses para serem adicionados à biblioteca.

 

[-Elfo-]

Senhores deu ruim aqui. Espero que não seja o meu. Já atualizo.

* Pqp os policiai sentaram o prego em uma Fiorino aqui na Anhanguera km 22/24 sentido capital, o pior que é perto dos CD do Cajamar, tomare que nao interfira mas para mim já fodeu.

Tá de sacanagem, não é possível !

 

[drdreh]

Senhores deu ruim aqui. Espero que não seja o meu. Já atualizo.

* Pqp os policiai sentaram o prego em uma Fiorino aqui na Anhanguera km 22/24 sentido capital, o pior que é perto dos CD do Cajamar, tomare que nao interfira mas para mim já fodeu.

Visualizar anexo 153710

eu vi a noticia, foi o fiorino que tinha umas encomendas de consoles de games? passou no jornal agorinha.

 

[papamike]

Papamike_BR
Loja em que comprou: Magazine Luiza
Data da compra: 19/11
Empresa transportadora: --
Data do envio: --
Cidade/Estado: Rio de Janeiro/RJ
Previsão de entrega 07/01

 

[Kbça_XL]

eu vi a noticia, foi o fiorino que tinha umas encomendas de consoles de games? passou no jornal agorinha.

Estou levantando aqui de qual carga foi, que m****

 

[kh9_lb]

Galera que mora no Nordeste, alguém já recebeu?

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[Skyloft]

Rapaz, tu mora do meu lado
Eu e minha namorada temos uma loja de bebidas aí em VGP, no bairro do Tijuco Preto hehe

Tijuco? então é literalmente ao lado! Haha

Moro no Recanto Suíço! Ao lado do Tijuco preto Rs Provavelmente já até comprei bebida na sua loja sem saber que você postava aqui!

Small world, indeed.

 

[Duolks]

O meu acabou de chegar, chegou no fim junto do DS extra e do HA que peguei em um pedido separado.

Sou de SBC e o pedido foi despachado na noite do dia 18 para 19.

Única coisa que a caixa externa da Amazon chegou bem detonada, parece que empilharam coisa e ela arriou e rasgou, o VG em si só vou conseguir testar mais tarde.

 

[Ravenps3]

Tu é de SP?

Tomara que o meu esteja com esse casal aí

Sim, sou de sp hehehehe ...achei mt bizarro esse lance do casal hahaha

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[xjackx]

Só agora reparei que meu Demon's Souls comprado na ponto frio só foi enviado ao transportador, desde dia 18 ta sem ter saído da transportadora ainda. Já era meus planos de jogar logo.

 

[[[Solid_Snake]]]

Acabaram de entregar meu Dual Sense, só veio ele, então vão fazer entregas separadas aqui tudo no mesmo dia, kkkkkk.

Foi um casal em um carro branco aqui, tava abarrotado.

EDIT: veio um motoboy agora e trouxe os jogos. Falta o console agora, 3 entregas diferentes, kkkkkkk.

 

[Murilouco]

N

Galera que mora no Nordeste, alguém já recebeu?

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Nao

 

[Toguro Games]

Recebi o dual sense e o Miles morales, ainda no aguardo do Glorioso, do Sackboy e do Demons.

 

[João Hortifruti]

O meu acabou de chegar, chegou no fim junto do DS extra e do HA que peguei em um pedido separado.

Sou de SBC e o pedido foi despachado na noite do dia 18 para 19.

Única coisa que a caixa externa da Amazon chegou bem detonada, parece que empilharam coisa e ela arriou e rasgou, o VG em si só vou conseguir testar mais tarde.

Aqui veio uma caixa da Amazon muito maior que a caixa do monstrão..!

E dentro, pra caixa do monstrão não ficar chacolhando, coloram uns papelões fininhos, ficou uma b*sta... pq ainda ficou muito espaço pra chacoalhar...