Lusaba
Habitué da casa
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Pessoal.
Fiquei um tempo sem ligar o console. Quando eu fui ligar ele ontem, tive que fazer uma atualização.
Depois que eu fiz a atualização, entrei com a minha conta e fui colocar ela como xbox principal e deu a mensagem que eu não podia mais, pois já tinha feito isso 5 vezes, e que só poderia fazer novamente em NOVEMBRO de 2019!!!
Entrei em contato com o suporte da Microsoft pra tentar "resetar", e voltar a ter as 5 trocas anuais permitidas, como eu vi em vários vídeos e fóruns. Mas o cara que me atendeu disse que eles não conseguem mais fazer o "reset" das contas desde uma actualização do sistema feita no dia 14/11/2018.
O que me fez ficar mais puto, é que eu fiquei mais de 2 meses sem ligar o console, mas a Microsoft esta contando como se eu tivesse excedido as 5 vezes em meados de novembro, e por isso está contando 1 ano a partir de novembro!
Alguém está passando pelo mesmo problema? Não tem mais como resetar as contas??
Fiquei um tempo sem ligar o console. Quando eu fui ligar ele ontem, tive que fazer uma atualização.
Depois que eu fiz a atualização, entrei com a minha conta e fui colocar ela como xbox principal e deu a mensagem que eu não podia mais, pois já tinha feito isso 5 vezes, e que só poderia fazer novamente em NOVEMBRO de 2019!!!
Entrei em contato com o suporte da Microsoft pra tentar "resetar", e voltar a ter as 5 trocas anuais permitidas, como eu vi em vários vídeos e fóruns. Mas o cara que me atendeu disse que eles não conseguem mais fazer o "reset" das contas desde uma actualização do sistema feita no dia 14/11/2018.
O que me fez ficar mais puto, é que eu fiquei mais de 2 meses sem ligar o console, mas a Microsoft esta contando como se eu tivesse excedido as 5 vezes em meados de novembro, e por isso está contando 1 ano a partir de novembro!
Alguém está passando pelo mesmo problema? Não tem mais como resetar as contas??