PS4 não reconhece o controle! Ajuda!!

[lmp4444x]

Um amigo meu comprou um ps4,mas na tela inicial onde se tem que escolher o idioma,horários e tal,o DS4 não funciona de jeito nenhum! Entrei no modo de segurança e o controle funciona normalmente,já instalei o firmware mais recente e mesmo assim o controle não funciona.

Alguém tem alguma ideia do que pode ser?

 

[IcE_WiNd]

Nem por cabo?

 

[Fábio Peña]

Ih amigão... Meu PS4 deu a mesma coisa depois de 8 meses de uso, tentei restaurar os padrões de fábrica, atualizar firmware, resetar joysticks, tudo que podia. Modo segurança funciona (conectado por cabo, ok?), mas não conecta por Bluetooth e não sincroniza ligado por cabo, daí não sai da tela inicial.
Pesquisei e não achei problemas semelhantes, porém entendo de eletrônica e pelo que achei de material, o PS4 tem um módulo Bluetooth/Wirelles integrado, acho que esse pode ser o problema, até porque o meu deu uma mensagem de erro de conexão de rede também.
Bom, tentei garantia com a Sony Brasil, cheguei a mandar o PS4 do RS para SP, mas não querem me dar garantia, por eu não ter pago os 4K que estão pedindo aqui.
Estou brigando agora na justiça.

 

[lmp4444x]

Testei até com outro controle e outro cabo usb e não resolveu também,procurei na internet e não achei em lugar nenhum sobre isso também, vou falar pra ele levar na loja onde comprou imediatamente então. Obrigado pela ajuda. ;)

 

[Fábio Peña]

Isso amigo, se tem garantia da loja vai lá e pede troca.
Abraço e boa sorte!!

 

[Cleeber]

Também estou com um PS4 com o mesmo problema, ja testei com vários controles, e os controles funcionam em outros PS4 normalmente.
Também estou achando que pode ser o módulo Bluetooth/Wireless, mas ainda estou na esperança de ser algum bug alguma coisa assim.

 

[Fábio Peña]

Ih amigo, se já tentou sincronizar os controles com cabo, resetou os joysticks no botão de trás, e tentou desligar o PS4 tirar o cabo de alimentação de deixar alguns minutos desligado e depois reiniciar, e nada funcionou, possível que seja hardware mesmo.
Se tem garantia corre na loja.

 

[Cleeber]

Então, ja fiz tudo isso e mais um pouco rsrs, tudo que achava na intenet ia testando, mas nada deu êxito.
E a parte da garantia, acho que não vai rolar não, pq o play é de um cliente e foi comprado no Paraguai, então sei la.
Acho que vou ter que partir pra parte de hardware mesmo e ver no que vai dar

 

[ronidinho19]

comigo aconteçeu esses dia sera q se eu zerar o play dnv ele volta ? oq vcs fez pra ter consiguido ? tem um novo geito ? por favor me ajude comprei meu play no toda oferta da uol e ja expiro a garantiia de 90 dias mas

OBS:faz 5 meses que eu tenho o ps4 me ajude por favor

 

[HR Fan]

Oi amigo, se tentou as alternativas de conectar o cabo do joystick, desligar da rede e deixar um tempo, e nenhuma funcionou, a opção de restaurar tudo e reinstalar o firmware é válida. Já vi relatos de que voltou a funcionar depois disso.
O meu não funcionou mesmo depois de restaurar, ainda estou com ele pifado. Estou brigando na justiça pelo conserto, comprei no Brasil e tenho nota fiscal.

Por falar nisso, se tu tem o play a 5 meses o fabricante TEM que te dar garantia de um ano, independente de já ter passado o prazo de 90 dias, que é garantia da loja. Procura na internet como fazer, e vai em qualquer JEC (juizado especial civel, o antigo pequenas causas). O processo é bem fácil, não tem tanta burocracia quanto se pensa.

 

[ronidinho19]

Pois é eu vo hj procura concerto no meu controle por que acho q foi o controle pq antes funcionava no pc no modo segurança agr nem no pc ta funcionando axo q o botao ps deve estar com mal contato ou onde pluga o cabo usb tbm deve estar com mal contato ou sera q se eu ir la na opçao do modo segurança akele la assim ''Inicializar o PS4'' fala q vai apagar os usuarios e tals sera que funciona ?

 

[Duckdodgers]

Já conectou com o cabo no console?Aqui tava assim e q uando eu fiz isso arrumou.

 

[ronidinho19]

E se eu comprar um controle novo sera q vai funcionar ? porque levei no concerto o cara falo q o erro na placa q n da pra arruma ai estou com medo de comprar um controle novo e nao funcionar vcs axa q vai funcionar ?

 

[Local]

Infelizmente, acho que o problema não é no controle.
Não tem nenhum amigo que vc possa pegar o controle emprestado não?

Foi "do nada" esse erro no seu PS4?

 

[ronidinho19]

nao n tem nenhum amigo q tem o ps4 q possa me emprestar o controle

e sim esse erro foi do nada foi de um dia pro outro eu joguei com ele numa terça quarta ja n tava reconhecendo mais so no modo de segurança ai derrepente o controle paro de funcionar estou com medo de pagar 200 num controle novo e nao funcionar me ajuda n sei oq fazer

 

[Andavel_Reiner]

Já tentou formata o PS4? se isso não funcionar é melhor mandar o PS4 para a assistência técnica, para arrumar a placa de bluetooth.
Com todos esses problemas que o PS4 está tendo, eu to quase esperando mais alguns meses para não pegar uma versão com algum tipo de defeito....

 

[Jivago Freitas]

nao n tem nenhum amigo q tem o ps4 q possa me emprestar o controle

e sim esse erro foi do nada foi de um dia pro outro eu joguei com ele numa terça quarta ja n tava reconhecendo mais so no modo de segurança ai derrepente o controle paro de funcionar estou com medo de pagar 200 num controle novo e nao funcionar me ajuda n sei oq fazer

Amigo, conseguiu ver qual a solução do problema?

Obrigado.

 

[victorcontin]

Comprei meu PS4 dia 28 de novembro quando estava nos EUA e ele começou dar o mesmo problema a uma semana atrás, achei que era o controle, testei outro e a mesma coisa, controle falhando, desligando sozinho, mesmo conectado no cabo. Testei os controles em outra PS4 e funcionou. Agora lendo esses relatos, já vou correr atrás do prejuízo.

Já vou comunicar a Sony, mesmo sendo importado o PS4 (problema dobrado )

 

[EduardoTeske]

E aí caras, me cadastrei no forum pq estou em em sérios apuros com o PS4. Ele estava desliga, ligando reiniciando, entrando no modo de espera aleatoriamente. No início ele ligava direto no modo de espera e eu usava a opçao reiniciar mais voltava la. Formatei a porr@ toda nao resolveu, mas apos deixar 2 dias fora da tomada funfou normal qndo joguei com ele esses dias. Entao deixei fora da tomadapor segurança uma semana(pq tudo começou apos uma oscilaçao de luz na madrugada q o PS4 estava baixando uma demo)e quando fui jogar nele tava com os mesmos problemas, mas eis q numa reiniciada os controles nao se conectam mais e nem o wifi, mas nem por cabo!!!! Estranhi é q no menu de segurança ele funfa com cabo. Nao tem mais garantia meu PS4(sou o 3º dono já) Sera q tem conserto tudo isso aí?Se tiver sera que sai caro? Ou vou ter q comprar outro? Pq se for pra pegar um novo prefiro guardar os jogos e esperar uma ediçao especial ou sair um segundo modelo(como alguns dizem, "slim"). Desculpe ter me extendido tanto BL

 

[Anderson Dinho]

Cara, vc tem que abrir o game e verificar se o conector da antena bluetooth ta bem encaixado. Se tiver, tem q ver a antena se esta soldada e nao soltou nada. Em ultimo caso so botando uma antena nova, de ps3 funciona, so q fica externa pq nao cabe na carcaça do ps4. Esse é só mais um dos probelas do Pslixo4 beta test que a gente comprou.

 

[EduardoTeske]

[atualizando] meu problemas foi resolvido. Bem, podia ser mais simples... Levei numa loja e tal, mecheram mas me devolveram e falaram que nao tinha conserto. Um tempo depois resolvi levar na outra (Sim só tem 2 aqui na região). E lá o cara deu jeito! Trocou a placa interna toda, tirou de um PS4 0Km e botou no meu, saiu 780 dilmas, mas se fosse abandonar esse comprar um novo com o dólar nas alturas, seria bem pior pra mim(culpa da Dilma hue). A assistencia falou que quem mecheu antes (a outra loja) nele fuçou em coisa que nao tinha nada a ver( memoria, cpu etc) e deixaram pior, pois pro meu problema era só trocar a placa de bluetooth/wifi mas como fizeram um carnaval no hardware no coitado do PS4 teve que trocar tudo mesmo... agora ele ta aqui em casa lindamente funfando, e ainda com garantia o conserto

 

[Zakk-GDS]

Galera aproveitando o toppico. To com problema em um controle. no meu caso não é o PS4 pois tenho dois controles e o outro funffa normal. Meu controle liga sozinho e desliga em 5segundos. Já tentei reseta-lo mais não funcionou. Alguem já leu algo a respeito?

 

[Metal God]

Galera aproveitando o toppico. To com problema em um controle. no meu caso não é o PS4 pois tenho dois controles e o outro funffa normal. Meu controle liga sozinho e desliga em 5segundos. Já tentei reseta-lo mais não funcionou. Alguem já leu algo a respeito?

Bateria pode ter ido pro saco. Com cabo ele funciona? Se funcionar com cabo, quase certo que o problema é a bateria.

 

[Zakk-GDS]

Não bateria não. Com cabo da o mesmo problema. E é novo tb. Tipo 6 meses.

 

[Thorberus]

Salve galera!
Eu estava com o mesmo problema do controle, que na verdade não era o controle...
Tipo eu ligava o Ps4, mas ai ele não respondia, eu ficava mexendo com o controle e nada acontecia.
Então entrei as configurações iniciais do ps4...1º vc desligar o ps4 segurando o power ate ele apite duas vezes, depois vc espera um pouco e liga novamente segurando o power do Play, ele vai apitar 1 vez e logo em seguida ira apitar 2 vezes, ai vai entrar na tela preta e logo em seguida depois de carregar ele vai perdi para conectar o controle no cabo e ligar o controle apertando o PS do controle.
Vai aparecer 7 opções.
a 1 é reiniciar o PS4, foi nessa que eu cliquei, ele reiniciou e faz um verificação de correção.
Dai voltou ao normal...

Espero ter ajudado alguem...
Facebook: www.facebook.com/thorberus

 

[Zakk-GDS]

Salve galera!
Eu estava com o mesmo problema do controle, que na verdade não era o controle...
Tipo eu ligava o Ps4, mas ai ele não respondia, eu ficava mexendo com o controle e nada acontecia.
Então entrei as configurações iniciais do ps4...1º vc desligar o ps4 segurando o power ate ele apite duas vezes, depois vc espera um pouco e liga novamente segurando o power do Play, ele vai apitar 1 vez e logo em seguida ira apitar 2 vezes, ai vai entrar na tela preta e logo em seguida depois de carregar ele vai perdi para conectar o controle no cabo e ligar o controle apertando o PS do controle.
Vai aparecer 7 opções.
a 1 é reiniciar o PS4, foi nessa que eu cliquei, ele reiniciou e faz um verificação de correção.
Dai voltou ao normal...

Espero ter ajudado alguem...
Facebook: www.facebook.com/thorberus

Vou tentar essa aki e depois dou o parecer.

 

[evandrogtr]

Eu tive um problema semelhante a esse no Xbox One. Meu controle perdia o sincronismo a cada minuto. Não dava pra jogar absolutamente nada, só passava raiva. Comprei outro controle e o problema continuou. Tive q mandar pra assistência =/

 

[Giacomo Flosi]

Pessoal que está com dificuldades a respeito do controle do ps4, as vezes pode ser problema no reconhecimento do controle, o procedimento é simples , pegue o cabo do controle, ligue o ps4, e conecte o cabo no controle e no ps4, liga o controle, que o ps4 automaticamente vai reconhecer o controle, eu fiz isso e aqui deu certo, mas se o erro persistir leve em uma loja especializada, aos que possuem xbox one, procure a respeito de como reconhecer o controle no console. Espero ter ajudado!

 

[Gouken]

Já tentaram resetar o controle? Não lembro se ele tem um botão de reset igual o do PS3, mas não custa tentar.

 

[Zakk-GDS]

Já tentaram resetar o controle? Não lembro se ele tem um botão de reset igual o do PS3, mas não custa tentar.

Sim, o reset não mudou nada!

sent from my Sony Xperia Z3 using tapatalk

 

[Bldx1980]

Não sei se já aconteceu com alguem daqui, meu controle do nada morreu, aperto o botão pra ligar e ele só brilha a luz em tom amarelo/ branco e apaga lentamente, já tentei de tudo ligar com cabo, sem cabo, resetei, troquei a bateria etc! Não achei esse problema em lugar nenhum!!!!

Enviado de meu D6633 usando Tapatalk

 

[Zakk-GDS]

Consegui fazer o meu voltar a funcionar ligando ele no PC e usando o ds4 tool pra conectar como cabo USB! Usei ontem o dia inteiro sem interrupção!!

sent from my Sony Xperia Z3 using tapatalk

 

[Nivaldo_nds]

Segue esse link de serviços do ML http://suporte-tecnico.mercadolivre...ta-controle-ps4-no-reconhece-controle-usb-_JM

 

[jphenri]

meu controle do ps4 nao esta ligando. Quando aperto o botão PS nada acontece. Quando conecto ele ao cabo USB acende uma luz laranja como se fosse carregar mas ela ja desliga logo em seguida. Quando reseto ele conectado o mesmo acontece. E quando reseto ele sem estar conectado continua nao acontecendo nada quando mexo nele.

ja tentei reiniciar o ps4 no modo de segurança e também não deu certo para ligar o ps4.

O que que eu faço agora? alguma sugestão?

 

[Metal God]

meu controle do ps4 nao esta ligando. Quando aperto o botão PS nada acontece. Quando conecto ele ao cabo USB acende uma luz laranja como se fosse carregar mas ela ja desliga logo em seguida. Quando reseto ele conectado o mesmo acontece. E quando reseto ele sem estar conectado continua nao acontecendo nada quando mexo nele.

ja tentei reiniciar o ps4 no modo de segurança e também não deu certo para ligar o ps4.

O que que eu faço agora? alguma sugestão?

Acho que já era. Se não funciona nem com cabo, deve ter idi pro saco.